期刊导航
期刊开放获取
河南省图书馆
退出
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
共找到
1
篇文章
<
1
>
每页显示
20
50
100
已选择
0
条
导出题录
引用分析
参考文献
引证文献
统计分析
检索结果
已选文献
显示方式:
文摘
详细
列表
相关度排序
被引量排序
时效性排序
IT行业的销售服务及其信息系统化
被引量:
1
1
作者
徐明
《科学学与科学技术管理》
CSSCI
北大核心
2002年第6期68-71,共4页
文章就一家软件公司的经营活动的实况进行调查,分析软件公司的营销特征,针对产品(项目工程)的销售过程中客户服务出现的问题,提出建立客户服务信息系统及CRM解决方案。
关键词
IT行业
软件公司
销售
活动
信息系统化
CRM
客户接触点
产品销售服务流程
下载PDF
职称材料
题名
IT行业的销售服务及其信息系统化
被引量:
1
1
作者
徐明
机构
浙江大学管理学院
出处
《科学学与科学技术管理》
CSSCI
北大核心
2002年第6期68-71,共4页
文摘
文章就一家软件公司的经营活动的实况进行调查,分析软件公司的营销特征,针对产品(项目工程)的销售过程中客户服务出现的问题,提出建立客户服务信息系统及CRM解决方案。
关键词
IT行业
软件公司
销售
活动
信息系统化
CRM
客户接触点
产品销售服务流程
分类号
F426.67 [经济管理—产业经济]
F425 [经济管理—产业经济]
下载PDF
职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
IT行业的销售服务及其信息系统化
徐明
《科学学与科学技术管理》
CSSCI
北大核心
2002
1
下载PDF
职称材料
已选择
0
条
导出题录
引用分析
参考文献
引证文献
统计分析
检索结果
已选文献
上一页
1
下一页
到第
页
确定
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部