论提高产品附加服务质量的战略观念

随着竞争的加剧,产品附加服务逐渐成为众多企业所采用的一种竞争战略。文章从战略的高度对提高产品附加服务竞争质量的思路和观念进行了分析论证,提出在这一战略的实施过程中,应树立前馈的管理思想、建立竞争的质量标准和全面推行顾客质量观。

论产品附加服务的职能质量与技术质量

产品附加服务是企业产品策略中的重要组成部分,也是企业借以赢得竞争优势的一种方法。以马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论为依据,论证了职能质量与技术质量的"需求双层次"与"激励双层次",并分析了二者对建立产品附加服务竞争优势的作用。

论研究产品附加服务竞争优势的现实意义

世纪之交,买方市场的日显端倪,加入WTO的日益逼近和经济一体化的席卷全球,共同加剧了我国市场竞争的激烈程度,面临竞争环境的挑战,企业各种竞争战略的竞争力发生了改变,凸现了产品附加服务的竞争优势。本文从竞争环境的变化,论证树立产品附加服务竞争优势的必要性和紧迫性。

浅谈如何做好内销品牌供应商

作为服装外贸企业,每个公司都有令人称道的地方,但同样也伴随着一些问题,我发现,同样是产品供应,外销和内销的差别却有好几个方面。应该采取一定的改进方式来更好的服务,增强公司的竞争力才是关键。首先,是效率。其次,是为客户提供更多的选择。再次,产品服务的附加值。