不同购物环境下消费者享乐主义/功利主义态度测评

享乐主义和功利主义并不是一个单纬度量表上的两个极端,对于一种消费行为而言,往往同时具有一定程度的享乐主义特性和功利主义特性。不同的购物环境下消费者享乐主义(功利主义)态度倾向会有差异以及差异是否明显,对这些问题的研究将有助于企业制定促销决策和其他管理决策。使用和开发有效的态度测量问卷,测量在不同购物环境下的消费者享乐主义/功利主义态度倾向,结果表明消费者在购物过程中虽然享乐主义和功利主义态度兼有,但仍会以某一态度为主;通过对两类态度倾向比较,表明两组购物环境中的消费者享乐主义态度有显著差异,而功利主义态度没有显著差异。

消费者享乐主义/功利主义行为模式研究动态探析

在当今这个多元化消费时代背景下,零售业的竞争越来越激烈。商家只是提供基本的产品和服务是很难赢取竞争的。因此,商家必须了解消费者在购物过程中的享乐或功利行为模式,辨别并且引导消费者的享乐/功利购物态度,针对持不同消费态度的消费者提供差异化的产品和服务,才能赢取竞争。所以,营销实践者如果能更好的理解消费者购物过程中的享乐/功利主义行为模式差异,就可以更多地支持商家促销决策以及其它管理决策。