流量经济时代,家电电商的狂热追逐

线上市场一直是家电行业增长的强劲引擎,2019年我国线上家电市场规模继续扩大,消费者对家电网购的热情持续升温。家电企业和零售商通过抢夺品牌资源、产品资源和促销资源,快速抢夺用户流量,电商商业模式不断升级完善,营销手段推陈出新,竞争越发激烈。在消费升级需求的驱动下,家电市场产品结构进一步转向高端智能化,同时也推动了线上产品结构的优化。一、电商平台竞争激烈,'618'大促混战升级电商平台已经成为大多数消费者购买家电的主要途径。

坚持学习 提升自我

作为一名在市区和县城都做过家电维修业务的家电售后服务从业者,开京东家电专卖店,我下了很大的决心。因为从事售后服务,一般是顾客主动上门找他们,而开专卖店做销售,就是自己要去主动发掘顾客的需求,找到顾客的需求。这就需要前期去学习,包括京东组织的一些会议,外出去很多京东家电卖店前辈处去学习,去看行业展会,京东组织的培训等我都跟的很紧,以使自己能够尽快熟悉家电零售业态的操作手法。

做品牌全渠道运营服务商

以新技术驱动的新零售正在改变着中国消费原本割裂的二元结构,县乡市场正在因为新零售而从大乱走向大治。县乡市场变了,渠道的分销商们有些措手不及。乡镇的客户有人脉,有资源,但是不知道用哪种方式将人聚集到自己的店里变现。因此,此时的乡镇客户缺少的不是品牌和产品,缺少的是能为他们赋能的团队,提供活动方案,协助其将方案执行落地等。

重视客户价值而不是高毛利

以前,我是在市区从事家电代理业务,以海信大家电代理经营为主,2017年开始关注京东家电专卖店,当时的桃江县内,既有家电大卖场,也有很多小夫妻店,尚没有线上线下结合的新零售门店。在对京东家电专卖店项目考察三个月之后,开始投资策划开店,2018年2月开出桃江县首家京东家电专卖店。

定位小而精 把一方市场做深

我在开京东家电专卖店之前,在绥山镇开家电零售卖场,共有三家门店,门店的体量小,在跟厂家合作中没有什么话语权,更没有跟厂家博弈的资本,合作中非常的被动,每年公司的经营规模只能做到1000万元左右,开实体店的日子越来越难受。开店费用逐年提高,消费者不仅是货比三家,而且还要再到网上去比价,在门店生意面临转型压力时,正好遇到京东家电发展线下专卖店,给了我机会及信心。

星星之火 在县镇市场燃起

在中国家电渠道生力军团中,有一股力量正在自下而上的生长,这些经营着200平米左右店面的小店主们,他们年轻有冲劲、有事业心,也有着家电行业从业背景。他们专注于自身的方向,踏踏实实的做着零售门店该做的事,不知不觉中成为推动一方乡镇家电市场大发展的主力军。所以,我们看到,在各种不同的市场声音之中,1万家京东家电专卖店迅速生长,也让我们看到中国县镇家电市场不可估量的巨大潜力。

净水企业无桶化联盟成立——开启融“桶”净水新纪元

当今社会,国家经济持续高速增长,消费者对于生活品质的要求也日益增强。作为维持生存必不可少的生活饮用水,更是获得了万千民众的密切关注。饮用水安全,我们无法绕开的重中之重。5月29日,2019年净水行业高峰论坛:融'桶'四海——暨净水企业无桶化联盟成立大会在京召开。中国消费者协会与直饮水时代已经连续五年开展净水消费科普活动,全网上下举办活动超过数十场,人群覆盖人数破百万。且每年中消协都会对各品牌净水设备进行对比试验,检测产品质量是否过关。

3+X“胃”知幸福厨房计划暨2019厨电行业发展高峰论坛召开

5月17日3+X'胃'知幸福厨房计划暨2019厨电行业发展高峰论坛在北京召开。本次活动由中国质量万里行促进会为指导单位,环境健康家电全媒体主办、京东家电联合主办,活动旨在让'胃'感知幸福,让幸福传递,打造新型厨房。活动期间,与会人员就3+x进行了详尽的解读,其中,3【烟机、灶具、洗碗机】+X【嵌入式(微波炉、蒸箱、烤箱、消毒柜)热水器、净水器……】,未来厨房不应只有传统常规化的配置,应跟随现代化消费者的生活理念和健康方式,除了烟机、灶具、洗碗机,还有个性化选择的嵌入式(微波炉、蒸箱、烤箱、消毒柜)热水器、净水器等厨房家电。

维护好老客户 经营更有效

在做京东家电专卖店之前,我就是家电圈内人士,有着15年的家电行业从业经历,曾做过营业员、业务员,管过地方家电卖场,当过家电经销商企业的职业经理人。2017年底,有朋友跟我讲到京东家电专卖店,让我关注这一业态的发展。随后,我去一些已经开有京东家电专卖店的地方考察,之后就决定加盟京东家电专卖店,但当时的店面不太好找,最终选了两家店面,一个面积有232多平米,另一个面积只有165平米,同时启动了两家门店的装修,于2018年6月正式开业。