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浅谈儿科优质护理服务体会 被引量:2
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作者 于梅 《中国医药指南》 2011年第35期469-470,共2页
目的探讨如何深入系统地在儿科病房开展优质护理工作。方法以亲情式服务为患儿提供全程优质护理。结果 "贴心妈妈"式护理理念、奖金绩效机制,激发了护士的工作热情,给患儿提供了优质、安全、专业的护理,达到患者满意。
关键词 亲情微笑 更新观念 配套措施 奖金绩效 优质护理
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