“冬梅护理,亲情服务路径”在感染科护理工作中的应用及效果评价

目的探讨"冬梅护理,亲情服务路径"在感染科护理工作中的应用。方法制定"冬梅护理亲情服务路径"的实施方案,设立"接待护士"、"全责护士",将48种亲情服务路径贯穿到患者入院到出院的全过程,通过考核、总结,将结果进行统计学分析。结果实验组患者在护理质量、患者对护士的满意度以及医生对护士的满意度等方面比对照组均大幅提升,差异有统计学意义(P<0.05)。结论开展"冬梅护理,亲情服务路径"活动能保证各环节护理质量的提高,特别是使基础护理得到落实。