“三角形集合体”与企业管理的三大技能——兼析IBM的管理结构

管理结构是企业的“骨骼”。成功的企业管理应以技术技能、人事技能及思想技能作为其基础。这三种技能各自独立,而又相互联系。本文结合IBM“三角形集合体”的管理结构,对三大技能的联系与作用等,进行了初步的探索与分析。

成功者的三大技能

哈佛告诉人们:你想成为一个合格的经营者吗?你想成为一个成功的企业家吗?那么你必须具备成功者的三大技能——技术技能、人事技能和概念技能。在这里,我们设想管理人员从事两件事:(1)指挥别人的行动;(2)承担通过这些行动而完成特定目标的责任。根据这一设想,成功的管理工作有赖于三大基本的技能,即:处理技术问题的能力。

我是这样当班长的

班长作为企业里的兵头将尾。既是生产的组织指挥者，也是直接生产者。其综合素质高低，影响着班组管理的成败。所以，班长不仅要具备善于沟通、执行力强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力。还要掌握一定的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员。设定一个共同明确的目标。朝着这个目标制定行动方向．有计划、有步骤地实施。

略谈管理的现代化

说管理是门科学,人们是没有异议的。人们又常说管理学“不硬”,是软科学。其实,管理既是“硬科学”,也是“软科学”。随着当今时代越来越高的管理现代化的呼声,更有必要从管理的“硬”和“软”两方面来探讨管理现代化的问题。 应该说,管理学是介于自然科学和社会科学两者之间的一门新兴科学。