我国货代企业人力资源现状分析

货代行业从性质上来说属于服务业,要想更好地服务客户,就必须了解国际贸易实务,精通与进出口相关的货运、报关、报检、仓储等一系列流程。在货代工作中,必须和多方面的机构和企业打交道,要能妥善处理运输环节当中的意外和突发事件,具有高超的交流应变能力和团队协作能力。此外,作为货代从业人员,国际视野、跨国及跨文化沟通能力也必不可少。货代行业对从业人员的要求是多方面的,但同时具备这些能力和素质,且具有丰富经验的从业人员并不多,这一方面是因为过去几十年来货代行业发展太快,人才积累不足,另一方面,也因为我国货代公司规模普遍较小,缺乏一批专业性强、知名度高、具有竞争优势的标杆型企业。