实行院长负责制的背景、内容及对人员表现的影响

研究院长负责制的实施北景、内容及对人员表现的影响。选择社会经济水平不同的B县(较富裕)和C县(较贫困)两个县进行调查,以召开专题小组讨论(focus group discussion)和知情者访谈(key informant interview)的定性调查方法为主,结合医院收支、诊疗等方面的定量数据进行分析。结果提示院长负责制受到院长、卫技人员的普遍拥护,调动院长与职工的工作积极性。实行院长负责制期间,两个县医院的医疗活动、经济创收、满意度与人员培训方面均有所改善。分析“放权”政策的局限性以及改善人员表现应采取的措施。讨论实行并完善院长负责制要正确处理扩大自主权和强化束约力的辩证关系和正确认识与理解新形势下的院长负责制等问题。

SARS隔离病房医护人员的心理状况调查及对策探讨

目的调查SARS隔离病房医护人员的心理状况，为大规模应急性医疗工作的心理辅导提供科学依据。方法采用恐惧自评量表、焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDA)，以自评方式调查83名SARS隔离病房医护人员在进入病房第1天和第3周时的心理状况，包括恐惧、焦虑和抑郁，收回有效量表80份。结果绝大部分医护人员在进入隔离病房时都有恐惧情绪，发生率为96．2％，以轻、中度的恐惧居多(84．1％)；47．8％的医护人员表现出焦虑情绪，程度以中等为主(65．8％)；部分医护人员有抑郁情绪，发生率为15％。在隔离病房工作3周后，恐惧情绪明显减轻，发生率仅为21．3％，全部为轻度恐惧；焦虑情绪的出现率也下降到11．3％，以轻度焦虑为主；抑郁情绪则较前增加，发生率为88．8％，程度仍以轻度抑郁为主(63．4％)。上述不同时间评定的不良情绪发生率经统计学分析有显著性统计学差异(P<0．001)。结论有必要加强对参与应急性医疗工作的医护人员的心理辅导，使进入隔离病房的医护人员对即将参与的应急性医疗工作有充分的认识，消除不必要的恐惧感；定期轮换在隔离病房工作的医护人员，避免由于隔离病房的环境和工作的性质而产生的焦虑和抑郁情绪。

护理质量持续改进的国内外实践与研究进展

护理质量是指护理人员表现出的专业形象是否具有其特性,是否有助于提高护理对象的生命质量以及护理工作的成效[1]。护理质量作为护理工作的基础和核心,是体现护理人员护理理论知识、技术水平、工作态度和护理效果的总和。

临床护理质量安全管理

护理质量是指护理人员表现出的专业形象是否具有其特性,是否有助于护理对象生命质量的提高,以及护理工作的成效。如何提高临床护理质量和保证护理安全一直是护理管理者研究的课题。近2年来,我院强调必须加强护理服务质量及安全管理,我科在配合医院管理年活动中,临床护理质量安全管理方面取得了明显成效,实现了两个效益同步增长,现将我科的一些做法介绍如下。

艺术语言在干部病房护理工作中的应用体会

干部病房不同于普通病房，人员表现为多元化、复杂化和病情的多样化。除了正常的工作外，还要运用艺术的护理语言来加强与患者的沟通，这样患者的满意度才能达标或者会达到更高标准。

“宰相肚”与“橡皮肚”

人皆有肚,此乃上帝造就也。然而,肚与肚之间又生出许多不同来。有能撑船的“宰相肚”,有额头上跑马的“将军肚”,当然也有度量极小的“鸡肠鼠肚”。从开展计划生育(简称“计生”)工作以来,又多了一个“橡皮肚”。就“宰相肚”与“橡皮肚”而言,两者所指对象虽有所不同,但其意思却大致相同,都是借此来形容对人对事要有宽阔胸襟和容人之量。

护理质量持续改进在普外科护理工作中的应用

护理质量是指护理人员表现出的专业形象是否具有其特性，是否有助于提高护理对象的生命质量以及护理工作的成效。狭义的护理质量持续改进（CQI）是指由美国医疗机构评审联合委员会1999年定义的“实现一个新水准运作的程序，而且质量是超前水平的”；广义的CQI概念本质是指为满足或超过消费者的期望值所提供的一个与高品质商品或服务相关的质量改进过程。我院普外科是医院的重要科室之一，病种较多，住院患者较多，手术患者多，住院天数短，病床周转较快，护士所面临的工作压力大，护患纠纷的可能性大。

护理质量管理探讨

护理质量是指护理人员表现出的专业形象是否具有其特性，是否有助于护理对象生命质量的提高，以及护理工作的成效。广义讲，还包括护理工作效益。因此，不断提高护理质量是医院管理的永恒主题之一。