人因管理指标系统的建立及应用

中核核电运行管理有限公司通过采用观察指导等管理手段,来传递和落实公司的管理期望和要求。为有效利用观察指导成果,中核运行相关人员设计并建立了“人员行为分析系统”。在人员行为分析系统大数据的基础上,根据人员绩效理论,建立了结果类和过程类的人因管理指标体系,整个指标体系共有三级。通过对过程类三级指标异常的分析,找出人员行为的弱项,制订纠正行动方案,提高人员绩效水平。