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题名人文创新服务在门诊一站式服务中心的实践探索
被引量:2
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作者
朱晓红
夏丽亚
张志纯
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机构
无锡市人民医院客服中心
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出处
《中国卫生产业》
2016年第33期169-170,共2页
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文摘
为了不断提高病人满意度,全面落实"尊重患者的生命价值,满足患者的个性需要"的人文服务理念,门诊一站式服务中心不断深化服务内涵,提升服务品质,近年来不断创新相继推出了"三米问候、三勤关怀、三爱温馨"等人文服务内容,用润物细无声的人文关怀展现"以病人为中心"的服务宗旨,建设人民满意医院。该文从门诊服务实用角度着重论述基于社会主义核心价值观为核心的人民医院人文文化建设的举措,探讨在门诊服务中践行的人文创新举措在医院文化建设和促进医患关系中的价值和作用。
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关键词
人文创新服务
一站式中心
实践探索
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Keywords
Humanistic innovation service
One-stop center
Practice exploration
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分类号
R197.3
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名地方高校图书馆数字人文构建路径研究
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作者
龙春芳
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机构
湖南文理学院图书馆
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出处
《电脑迷》
2023年第5期61-63,共3页
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基金
2021年度湖南省高校图工委科研课题“地方高校图书馆数字人文构建路径研究”(课题编号:2021L027)。
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文摘
文章对数字人文的概念和发展脉络进行了梳理,分析了地方高校图书馆发展现状及面临的挑战,探讨了数字人文与地方高校图书馆的关系。并在此基础上,提出了地方高校图书馆数字人文的构建路径,包括数据资源建设、数字化处理技术应用和数字人文服务创新等。通过分析影响因素,包括技术和设备因素、人才培养和管理因素,为地方高校图书馆数字人文建设提供了可行的建议。
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关键词
地方高校图书馆
数字化资源
数字人文服务创新
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分类号
G25
[文化科学—图书馆学]
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