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论人文地铁中的心理学应用 被引量:1
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作者 李攀科 《企业技术开发》 2013年第10期81-82,109,共3页
设计的人文化和服务的人性化是人文地铁的主要内涵,而人文地铁之所以能受到广大乘客的认可,和人文地铁能满足乘客的一些共性心理需求和个性心理需求有莫大的关系。
关键词 人文地铁 心理学 应用
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自媒体品牌构建的传播策略——以南京“人文地铁”品牌为例 被引量:2
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作者 冯明兵 金鹏 《美与时代(城市)》 2018年第11期115-116,共2页
"人文地铁"是南京地铁的一项服务品牌,它是基于南京城市文化特质和企业发展理念的一种价值认同与战略选择。随着自媒体时代的到来,南京地铁官方自媒体建设正在成为其"人文地铁"品牌战略的一部分。文章通过对南京地... "人文地铁"是南京地铁的一项服务品牌,它是基于南京城市文化特质和企业发展理念的一种价值认同与战略选择。随着自媒体时代的到来,南京地铁官方自媒体建设正在成为其"人文地铁"品牌战略的一部分。文章通过对南京地铁官方自媒体运营现状分析,探讨了自媒体品牌建构中的传播策略,为更好地服务于"人文地铁"品牌战略提供参考。 展开更多
关键词 自媒体 品牌建构 传播策略 南京 人文地铁
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郑州人文地铁第三方乘客满意度评估体系研究
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作者 帖鹏飞 李亚 《中小企业管理与科技》 2014年第2期124-125,共2页
随着科技进步和基础设施完善,坚持服务品牌经营对于郑州人文地铁持续提升其诚信度和服务品质起着至关重要的作用。本文分析了郑州人文地铁内部品牌监控的内容与机制,构建出一套第三方乘客满意度评估体系。
关键词 人文地铁 第三方乘客满意度 评估体系
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