打造人文客站的理论意义与实践探索

随着我国高速铁路快速发展,乘坐高铁日渐成为广大旅客出行首选的交通方式,旅客对出行品质需求日益提升,铁路服务理念也随之不断发展,铁路客站作为铁路之窗,承担着越来越多服务旅客的责任,其建设标准更是逐步提高。"十八大"以来,中国国家铁路集团有限公司以新的建设理念为引领,打造了新一批的精品客站。以人为本,打造人文客站也逐渐成为精品客站建设的目标之一。阐述打造人文客站的主要意义,同时以雄安站为实例,简单介绍了对打造人文客站的探索以及取得的主要成效。