试析我国行政组织中人格化与非人格化因素的平衡

由于我国处于农业社会向工业社会的过渡阶段,差序格局下的中国社会关系,作为利益群体和权力群体的官僚群体对规则的抵制,法制精神的缺乏和法制的不健全,我国的公共行政中存在人格化的倾向,表现为潜规则、人情行政、家长制作风等。非人格化秩序和人格化秩序都不符合现实要求,任何组织中都存在人格化因素和非人格化因素,我们需要寻求两种因素的平衡。规则与自由裁量权的平衡、工具理性与人性的平衡、组织利益与私人利益的平衡是实现行政组织中人格化与非人格化因素平衡的三个方向。

ICU护士工作倦怠状况与应对方式的相关性分析

目的探讨ICU护士工作倦怠状况及与应对方式的相关性,为医院管理者采取相应措施减轻ICU护士压力,保持其身心健康提供理论依据。方法应用工作倦怠量表(MBI)、特质应对方式问卷(TCSQ)对52名ICU护士和58名普通科室护士进行调查。结果ICU护士的工作倦怠中情绪枯竭、去人格化倾向评分显著高于普通科室护士,个人成就感显著低于普通科室护士(均P<0.01);TCSQ的消极应对分显著高于普通科室护士(P<0.01);ICU护士的情绪枯竭、去人格化倾向与消极应对方式呈正相关(均P<0.01)。结论ICU护士存在严重的工作倦怠,其情绪枯竭、去人格化倾向与消极应对方式相关,医院管理者应采取积极措施缓解ICU护士工作压力,注意提高其应对技巧,以减轻工作倦怠,保持身心健康。

护士工作倦怠状况及其相关因素研究

目的探讨护士的工作倦怠状况及其与工作压力等相关因素的关系。方法运用护士工作倦怠量表(MBI)、护士工作压力源量表(NJSI)、工作心理控制感问卷(WLCS)对宁乡县2所医院220名护士进行调查,研究工作倦怠状况及其与工作压力等相关因素的关系。结果220名护士工作倦怠量表测评中,高度情绪枯竭者占45.5%,高度去人格化倾向者占31.4%,低度个人成就感者为38.6%。在个人成就感程度上,中专组护士的得分显著低于大专组护士;在去人格化倾向维度上,手术室组得分显著低于其他科室组。结论分析表明,护士情绪枯竭和去人格化维度得分与工作压力源5个方面因子、控制感均存在显著正相关,个人成就感仅与管理及人际关系方面因子、控制感存在显著负相关。医院应通过降低护士工作压力源等措施,缓解其工作倦怠的情况。