基于多维尺度法的工作场所偏离行为的分类结构研究

在对工作场所偏离行为的定义和分类研究的文献回顾基础上,对中国情境下的工作场所偏离行为分类结构进行了探讨。首先采用关键事件法、专家意见法、问卷初测等方法,建立了中国情境下的工作场所偏离行为清单;然后采用多维尺度法处理问卷调查中进行分类的数据。结果发现,中国情境下,工作场所偏离行为可以分为财产性偏离行为、生产性偏离行为和人际性偏离行为三种类型。

滥权监管、领导-部属交换对工作场所偏离行为的影响分析——兼论员工身份的调节作用

区别于社会心理、社会比较、社会认同对滥权监管影响工作场所偏离行为的解释,本研究基于社会交换视角,考察了领导-部属交换在滥权监管与下属工作场所偏离行为之间的中介作用以及员工身份特征在这一过程中的调节作用。对345套下属与直接上司的一对一配套调查问卷进行统计分析,结果发现:(1)滥权监管对下属的人际指向、组织指向偏离行为有显著正向影响;(2)领导-部属交换在滥权监管与人际指向工作场所偏离行为、滥权监管与组织指向工作场所偏离行为之间起部分中介作用;(3)员工身份特征调节滥权监管与下属人际指向、组织指向工作场所偏离行为之间的关系,相对劳动合同工而言,滥权监管对劳务派遣工人际指向、组织指向工作场所偏离行为的正向影响作用更强。

上司创意拒绝、知识型员工离散情绪与趋避行为——基于情绪认知评价理论视角

本研究基于情绪认知评价理论,旨在探究上司创意拒绝对知识型员工离散情绪和趋避行为的影响机制及创意拒绝归因的边界条件作用。基于一项多时点回顾式问卷调查和两项情境实验,研究发现:(1)上司创意拒绝对知识型员工人际偏离、工作退缩和自我改善均存在显著正向影响;(2)知识型员工愤怒情绪中介创意拒绝对人际偏离和工作退缩的影响,焦虑情绪中介创意拒绝对工作退缩和自我改善的影响,羞愧情绪中介创意拒绝对自我改善的影响;(3)创意拒绝归因调节上司创意拒绝对知识型员工愤怒和羞愧情绪的直接作用,以及通过愤怒和羞愧情绪对趋避行为的间接作用。具体而言,当员工对创意拒绝做出“对人不对事”消极归因时,更易触发愤怒情绪,此时创意拒绝通过愤怒对人际偏离和工作退缩的间接作用更强;相比之下,当员工做出“对事不对人”积极归因时,更易触发羞愧情绪,此时创意拒绝通过羞愧对自我改善的间接作用更强。