大学生抑郁情绪与宿舍人际冲突处理方式关系的随访研究

目的:探讨大学生抑郁情绪与宿舍人际冲突处理方式之间的交互预测关系。方法:选取大一、大二学生326名,采用流调中心抑郁量表(CES-D)和大学生宿舍人际冲突处理方式问卷(DICCS)进行间隔6个月的2次测量,使用MPLUS7.0对追踪数据进行交叉滞后模型分析。结果:基线和6个月复测的抑郁情绪检出率分别为47%和58%(CES-D总分≥16分为有抑郁情绪)。基线的竞争与回避得分均正向预测6个月复测的CES-D得分(β=0.12、0.22);基线的CES-D得分负向预测6个月复测的合作与顺从得分(β=-0.11、-0.11)。结论:本研究提示大学生的宿舍人际冲突处理方式与抑郁情绪之间存在双向关系。

中学生人际冲突处理策略的调查研究

对初一、初三和高二年级中学生的抽样调查显示:中学生在应对人际冲突时更多地选择直接对峙/攻击策略和协商解决策略;男生比女生更倾向于使用逃避/回避策略来解决人际冲突;在协商解决、逃避/回避、妥协/让步3种策略的选择上,高年级学生比低年级学生更少使用寻求帮助策略;在应对不同冲突对象时,妥协/让步策略更多被使用在与老师的冲突情境中,直接对峙/攻击策略更多被使用在与同学的冲突中。在教育实践中,学校要对中学生进行人际冲突观及人际冲突解决策略教育,并加强对家长和教师的引导,以缓解中学生的人际冲突问题,提高其应对冲突的能力。

护士人际冲突处理形态与工作压力的相关性研究

[目的]调查护士人际冲突处理形态与工作压力现状,并探讨两者相关性。[方法]应用护士一般资料调查表、人际冲突处理形态量表、护士工作压力源量表对411名三级甲等医院的护士进行调查。[结果]护士最常用的冲突处理形态是整合,最不常用的是支配;护士工作压力总分为(111.56±18.86)分,总均分为(3.19±0.54)分,工作压力处于中等偏上水平;相关分析显示:冲突处理形态的整合维度与工作压力呈负相关(r=-0.166,P<0.01),支配、逃避维度与工作压力呈正相关(r=0.178,P<0.01,r=0.258,P<0.01);工作年限、所在科室与冲突处理形态的整合、逃避、支配维度是护士工作压力的重要影响因素。[结论]护理管理者应注重培养护士处理冲突的能力,使护士能采取合理的方式处理冲突,降低工作压力,提升护理质量和病人满意度。

护士人际冲突处理形态及影响因素分析

目的:了解护士人际冲突处理形态的现状,探讨其影响因素。方法:采用便利整群取样法抽取郴州市4所医院的561名护士,采用护士一般情况调查表、冲突处理形态量表进行调查。结果:护士人际冲突处理形态按维度均值降序排列依次为整合、逃避、让步和支配;护士人际冲突处理形态在人口学资料上有统计学差异。结论:护患冲突是护士面临的主要冲突;人口学资料在不同程度上影响护士人际冲突处理形态。

591例护士人际冲突处理模式与利他水平、人格特质的相关性研究

了解"三甲"医院护士人际冲突处理模式、利他水平与人格特质的现状,分析三者的相关性,通过增强利他行为与重视护士人格特征的差异性来促使临床护士采用协作的人际冲突处理模式。

护士非理性信念对其人际冲突处理形态的影响

目的:了解护士非理性信念和人际冲突处理形态现状,探讨非理性信念对护士人际冲突处理形态的影响。方法:采用非理性信念量表和人际冲突处理形态量表对533名临床护士进行问卷调查,采用Pearson相关分析法了解非理性信念和人际冲突处理形态的相关性,并采用多元线性逐步回归分析法探讨非理性信念对护士人际冲突处理形态的影响。结果:护士非理性信念均分:低挫折耐受(2.82±0.70)分,概括化评论(1.78±0.57)分,绝对化要求(2.66±0.73)分,总分2.44±0.67。护士人际冲突处理形态均分:整合(3.46±0.55)分,逃避(3.75±0.67)分,让步(3.13±0.50)分,支配(3.02±0.44)分。整合与低挫折耐受、概括化评论、绝对化要求和非理性信念总分均呈显著负相关(P<0.05);逃避、让步、支配与低挫折耐受、概括化评论、绝对化要求和非理性信念总分均呈显著正相关(P<0.05)。多元线性逐步回归分析显示,低挫折耐受、概括化评论、绝对化要求均为护士人际冲突处理形态的影响因素(P<0.05)。结论:护士非理性信念以低挫折耐受为主,人际冲突处理形态以逃避为主,非理性信念是护士人际冲突处理形态的影响因素。

临床一线肿瘤科护士人际冲突处理型态、人际归因倾向与认知情绪调节策略间的关系研究

目的通过调查了解临床一线肿瘤科护士的人际冲突处理型态、人际归因和认知情绪调节策略现状,并分析三者间相关关系。方法采用方便抽样法,于2020年4月至2021年10月选取天津市某肿瘤专科医院临床一线护士作为研究对象,采用一般资料量表、人际冲突处理型态量表、人际归因量表和认知情绪调节策略量表对其进行调查。结果此次研究共调查临床一线肿瘤科护士227名,其人际冲突处理型态、人际关系归因倾向及认知情绪调节策略得分分别为(60.88±5.16)分、(-1.87±4.34)分和(104.31±9.46)分。其中,采用整合型、逃避型、让步型、支配型人际冲突处理型态的护士分别有189名(83.26%)、10名(4.41%)、20名(8.81%)和8名(3.52%);人际关系归因方式为内归因者161名(70.92%)、外归因者66名(29.75%);使用自我责难、灾难化、沉思、责难他人、积极重新关注、重新关注计划、积极重新评价、理性分析、接受进行情绪调节的护士分别有10名(4.40%)、2名(0.88%)、5名(2.20%)、3名(1.32%)、9名(3.96%)、68名(29.96%)、33名(14.54%)、25名(11.01%)和72名(31.72%)。相关分析显示,227名临床一线肿瘤科护士认知情绪调节策略与人际冲突处理型态得分呈正相关(r=0.204,P<0.05),与人际关系归因倾向得分呈负相关(r=-0.177,P<0.05)。结论临床一线肿瘤科护士人际冲突处理型态偏整合型,归因方式多采用人际内归因,认知情绪调节多采用积极正面的策略;且认知情绪调节策略会对其人际冲突处理型态有正向影响,对人际关系归因倾向有负向影响。护理管理者可通过积极引导临床一线肿瘤科护士构建良好的人际关系处理方式,进而提高其问题处理能力和冲突化解能力,达到稳定护士队伍的目的。

大学生父母教养方式与人际冲突处理风格的相关研究

为了解大学生父母教养方式、人际冲突处理风格的状况,并初步探讨两者的关系,采用《父母教养方式评定量表》和《个人冲突处理风格量表》对福建3所学校的350名大学生进行问卷调查,用SPSS 18.0录入有效数据,并运用描述性分析、相关分析进行数据分析。结果发现,大学生的父亲教养方式以情感温暖与理解为主,在其母亲教养方式中,情感温暖与理解和过度干涉的分数较高;大学生在人际冲突处理风格中首选合作,较少选择折衷;大学生父母教养方式针对人际冲突处理风格不同维度呈现相关关系。

技校生人际冲突处理策略的研究

本研究从人际关系冲突的处理策略的角度,采用托马斯的人际关系冲突处理策略问卷,调查了解技校生人际冲突问题的特点,研究学生性别、年级、家庭所在地、是否独生子女、父母文化程度等人口学变量与人际冲突解决策略的选择是否存在相关性,并提出了相应的建议。

实习期护生人际冲突处理方式及影响因素分析

目的了解实习期护生人际冲突现状及其处理方式,探讨其影响因素,为实习期护生冲突管理对策的制订提供理论依据。方法采用方便抽样法选取上海市4所本科院校和4所高职院校的护理专业949名应届毕业生进行问卷调查,问卷包括实习期护生一般资料调查表、人际冲突处理方式量表。结果实习期护生人际冲突处理方式按维度均值降序排列依次为妥协、让步、整合、逃避和支配,实习期护生人际冲突处理方式在人口学资料上有显著性差异。结论人口学资料在不同程度上影响实习期护生人际冲突处理方式,学校和医院应该积极开展冲突处理模式的相关培训,提高实习期护生人际冲突应对能力。

抗击新型冠状病毒肺炎临床一线医务人员的人际冲突处理型态与心理韧性水平及其相关性

目的调查抗击新型冠状病毒肺炎(新冠肺炎)临床一线医务人员的人际冲突处理型态与心理韧性水平,并分析两者的相关性。方法纳入90名抗击新冠肺炎的临床一线医务人员,采用人际冲突处理型态量表、心理韧性量表对其进行问卷调查。比较不同特征的医务人员人际冲突处理型态量表各维度得分及心理韧性量表总分。采用Pearson或Spearman检验分析医务人员人际冲突处理型态量表得分与心理韧性量表得分的相关性。结果(1)人际冲突处理型态量表的让步型、逃避型、支配型、整合型维度得分分别为(2.75±0.59)分、(2.59±0.62)分、(2.41±0.62)分、(2.39±0.51)分,均处于较低水平。年龄越大、文化程度越高者整合型维度得分越高,且文化程度越高者支配型、让步型维度得分越高(均P<0.05);不同婚姻状况医务人员的逃避型维度得分差异有统计学意义(P<0.05),其中离异者逃避维度得分最高,其次为未婚者,已婚者逃避维度得分最低。(2)心理韧性量表总分为(62.18±16.64)分,坚韧性、自强性、乐观性维度得分分别为(31.02±9.24)分、(21.80±5.77)分、(9.36±3.01)分;不同性别、年龄、学历、婚姻状况、工作年限、职称、月收入医务人员的心理韧性得分差异均无统计学意义(均P>0.05)。(3)抗击新冠肺炎临床一线医务人员人际冲突处理型态量表的整合型、支配型和逃避型维度得分与心理韧性量表总分均呈负相关(均P<0.05);而让步型维度得分与心理韧性量表各维度得分及总分均无线性相关(均P>0.05)。结论抗击新冠肺炎临床一线医务人员人际冲突处理型态各维度得分均偏低,但处于高心理韧性水平;医务人员的心理韧性水平越高,在处理人际冲突时越不倾向于采取整合、支配和逃避的处理方式。

护士人际冲突处理形态与工作绩效的相关研究

目的了解护士人际冲突处理形态与工作绩效的现状，探讨二者之间的相关性，为提高护士工作绩效提供依据。方法便利整群取样法抽取郴州市4所医院610名护士，采用护士一般情况调查表、冲突处理形态量表、医院护士工作绩效评估量表进行调查，并对结果进行分析。结果护士人际冲突处理形态按维度均值降序排列依次为整合、逃避、让步和支配；工作绩效各维度降序排列依次为任务绩效、情境绩效和反生产绩效；护士人际冲突处理形态中整合与任务绩效和情境绩效呈正相关，与反生产绩效呈负相关；让步与任务绩效呈负相关，与反生产绩效呈正相关。结论护士人际冲突处理形态中整合的处理形态有利于护士工作绩效的完成。

临床护士人际冲突处理型态、职业疲溃感与离职意愿的相关性分析

目的探讨临床护士人际冲突处理型态、职业疲溃感与离职意愿的相关性。方法采用便利抽样法于2019年4—5月对天津市某三级甲等医院的345名临床护士采用护士人际冲突处理型态量表、护士职业疲溃感量表和离职意愿量表进行问卷调查,并对数据进行分析。结果护患冲突是临床护士工作过程中面临的主要冲突,占比为77.4%;临床护士人际冲突处理型态得分最高的维度是整合(12.33±3.02);职业疲溃感中情感衰竭、去人格化和个人成就感维度得分分别为21.54±8.36、5.14±3.28和28.32±6.25。临床护士的离职意愿处于中高水平(43.85±5.27),护士人际冲突处理方式中整合与让步维度与职业疲溃感和离职意愿呈正相关,逃避与支配维度与职业疲溃感和离职意愿呈负相关;临床护士职业疲溃感与离职意愿各维度呈正相关(P<0.01)。离职意愿对职业疲溃感中的情感衰竭及去人格化维度有正向预测作用。结论护理管理人员应该注重临床护士人际冲突不同处理型态所产生的后果,引导护士正确处理人际冲突,降低职业疲溃感,降低护士离职意愿,以稳定护士队伍,保证护理质量。

十堰市综合性医院护士人际冲突处理及组织支持感对工作压力的影响

目的探讨护士人际冲突处理及组织支持感对工作压力的影响,为临床护士与护理管理者进行压力管理提供依据。方法采用分层整群抽样法,于2017年7—11月抽取湖北省十堰市4所综合性医院479名护士为研究对象,应用护士一般资料调查表、护士人际冲突处理型态量表、护士组织支持感量表和护士工作压力源量表进行问卷调查。结果所调查的护士工作压力得分为3.19±0.54,冲突处理型态维度得分从高到低依次是整合3.94±0.57、逃避3.71±0.63、让步3.46±0.64和支配2.75±0.62,组织支持感得分为3.44±0.62。多元回归分析显示,整合和让步型冲突处理型态及组织支持感各维度负向影响工作压力(β=-0.224、-0.148、-0.205、-0.163,均P<0.01),支配与逃避型冲突处理型态正向影响工作压力(β=0.168、0.418,均P<0.01)。结论湖北省十堰市综合性医院护士工作压力较大,护理管理者可从人际冲突处理和组织支持两方面入手缓解护士的工作压力,以提升护理质量。

留守经历对大学生人际交往能力的影响

根据托马斯的理论采用自编问卷对大学生人际交往能力现状进行调查,随机抽取176名大学生进行研究,其中有留守经历的90名,无留守经历的86名。结果显示:留守经历对大学生人际现状影响显著,有留守经历的大学生比没有留守经历的大学生的人际现状更不和谐;留守时间的长短对回避策略有显著性影响,留守时间越长越倾向于回避策略;首次留守所处的年龄阶段对合作策略有显著性影响,首次留守处于学前期则更少倾向于合作策略,处于青少年期则越倾向于合作策略。

遵义市2012名护士冲突处理方式对职业认同的影响

目的了解遵义地区2 012名在岗护士冲突处理方式对职业认同感的影响,为职业认同感的提升提供理论依据。方法 2019年7月,采用便利抽样法,使用护士一般情况调查表、冲突处理形态量表、护士职业认同量表对2 012名护士进行问卷调查。结果护患冲突是护士面临的主要冲突(68.14%),整合是最常用的冲突处理方式(3.98±0.676),最不常用的方式是支配(2.90±0.814),护士职业认同总分为106.83±18.798,属于中等水平。相关分析显示,各冲突处理方式与职业认同感均呈正相关(均P<0.01),相关性最大为整合方式(r=0.475),最小为支配方式(r=0.235)。回归分析显示,护士人际冲突处理方式共能预测职业认同感的34.5%。结论护理管理者应注重培养护士冲突处理的能力使护士能采取合理的方式处理冲突,提升护理质量,提高职业认同感,减少护理人员流失。