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对中、小客运站旅客服务信息系统的探讨
1
作者
孟亚彬
张勇奇
《铁道运输与经济》
北大核心
2004年第3期54-54,61,共2页
介休站运用计算机、触摸屏、语音卡等信息工具,建立旅客服务信息系统,为中、小客运站完善旅客服务设施、提高客运服务质量,提供必要的手段。
关键词
铁路运输
客运
站
旅客服务
信息系统
介休站
服务质量
系统设计思路
自动查询子系统
系统维护子系统
电话查询子系统
下载PDF
职称材料
重抓机制规范 强化过程考核
2
作者
高自发
《理论学习与探索》
2001年第5期61-62,共2页
关键词
临汾铁路分局
介休站
思想政治工作
干部考核
文明建设
下载PDF
职称材料
题名
对中、小客运站旅客服务信息系统的探讨
1
作者
孟亚彬
张勇奇
机构
太原铁路分局介休站
出处
《铁道运输与经济》
北大核心
2004年第3期54-54,61,共2页
文摘
介休站运用计算机、触摸屏、语音卡等信息工具,建立旅客服务信息系统,为中、小客运站完善旅客服务设施、提高客运服务质量,提供必要的手段。
关键词
铁路运输
客运
站
旅客服务
信息系统
介休站
服务质量
系统设计思路
自动查询子系统
系统维护子系统
电话查询子系统
分类号
U293.26 [交通运输工程—交通运输规划与管理]
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职称材料
题名
重抓机制规范 强化过程考核
2
作者
高自发
机构
临汾分局介休站
出处
《理论学习与探索》
2001年第5期61-62,共2页
关键词
临汾铁路分局
介休站
思想政治工作
干部考核
文明建设
分类号
F532.825 [经济管理—产业经济]
F532.6 [经济管理—产业经济]
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题名
作者
出处
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1
对中、小客运站旅客服务信息系统的探讨
孟亚彬
张勇奇
《铁道运输与经济》
北大核心
2004
0
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职称材料
2
重抓机制规范 强化过程考核
高自发
《理论学习与探索》
2001
0
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