弹幕视频网站用户从众信息评论行为驱动因素探索

弹幕视频网站用户从众发表弹幕评论的行为是从众信息评论行为的一种表现形态。采用半结构化访谈法搜集了用户使用弹幕视频网站发表弹幕的相关数据,利用扎根理论并借助质性分析软件NVivo11,对数据进行了三级编码。在开放式编码中,先选择了访谈中的典型陈述语句,通过分析归纳出隐含的概念以形成自由节点,再对自由节点进行范畴化处理以形成子节点;在主轴编码中,对子节点进行定义和辨析,归纳出树节点;在选择式编码中,基于访谈数据将从众信息评论行为构建为二阶变量,并提出它与其他树节点之间的关系,从而构建出弹幕视频网站用户从众信息评论行为驱动因素的理论模型。