品管圈活动在提高中药代煎率中的应用

提高中药代煎率。方法 统计2021年1月至6月(改善前)和2021年11月至2022年4月(改善后)全院中药饮片处方总数及代煎处方数,分别计算代煎率,对比和分析实施品管圈管理前后中药代煎率的变化。结果 实施品管圈管理后,有形成果中药代煎率从改善前的 27%上升到改善后的43%,目标达标率达到89%,进步率达到56%,无形成果为圈员的各项能力指标均为正向成长。结论 应用品管圈质量管理工具有助于优化代煎流程,能够使各个岗位工作人员发现问题、思考问题以及解决问题的能力得到显著提高,对于提高中药房代煎率可产生积极作用。

运用品管圈提高门诊中药代煎率

目的:通过品管圈活动提高门诊中药代煎率,有效提升门诊中药房工作效率。方法:以“提高门诊中药代煎率”为主题,在我院门诊中药房开展品管圈活动,并评价该活动的成果。结果:通过活动拟定四大对策:侯药窗口增加代煎宣传牌;在中医科发放代煎宣传单;在医院公众号推送文章进行代煎宣传;住院代煎中药加贴热敏纸标签。有形成果方面,门诊中药代煎率由改善前的34.84%提高至44.35%,目标达成率为108.8%;无形成果方面,全体圈员在解决问题、自信心、团队凝聚力等方面均呈正向增长。结论:在门诊中药房开展品管圈活动效果良好,值得推广。

运用品管圈提高门诊中药代煎率

目的:通过品管圈活动提高门诊中药代煎率,有效分流高峰期候药患者。方法:针对主题,设定目标,利用品管圈的各种工具,发挥个人才能,通过团队力量分析原因,制定对策并实施,同时评估效果。结果:通过开展品管圈活动,门诊中药代煎率由5.5%上升至10.0%,活动效果明显。结论:开展品管圈活动是提高门诊中药代煎率的有效方法。