浅论通信代维服务项目的经营管理

通信代维服务是指由专业服务商承包及负责电信运营商提供设备或系统维护工作实施与管理的商业行为,是国内一个迅速发展的产业,在各电信运营企业得到广泛的采用。本章结合代维服务项目的特点,对项目实施过程中成本管控、风险管控、服务质量管理、运营组织管理的关键因素及工作思路进行分析讨论。

建立有偿代维服务模式的可行性研究

在用电高峰期,由于供电客户尤其是照明用户自身用电线路故障占有率的比例明显增大,给供电企业在抢修成本和人员配置等方面的压力也随之增大,关于客户要不要收入成本、需不需要实施有偿服务的思维碰撞也由此悄然展开。为此,就建立有偿代维服务模式的可行性进行了探讨。

基于ITIL的代维服务提供

对于通信行业代维服务的现状、问题进行分析,并提出基于ITIL的初步解决方案,为通信行业的代维服务的管理、实施提供参考。

浅论通信代维服务项目的经营管理

随着社会经济的不断发展,通信技术行业也发展到一个新的发展阶段,由于人们生活水平质量的不断提高给电信通信技术提出了更高的要求,电信业的基础设施范围不当扩大,传统的电信业务已经不再适应当今社会的发展。对此需要改变电信业务的运营方式,根据实际情况采取积极有效的措施,促进电信企业的转型与升级,突出其专业特色,进行通信代维服务,在通信代维服务项目进行过程中,会由于各种因素的影响产生各种问题对此需要采取积极有效的措施解决问题,促进经营管理水平的提高。本文便首先讲述了通信代维服务工作的做法以及取得的具体实效,最后讲述了促进通信代维服务项目经营管理进程的具体方法,以此来供相关人士参考与交流。

浅论通信代维服务项目的经营管理

伴随着我国电信行业的发展,对通信行业有了新的要求,原本的通信公司应该改变自己传统的经营管理模式,形成自己的特色,与时俱进的发展。文章对通信代维服务进行了简要的介绍,重点对通信代维服务项目的经营管理展开了探讨,对其中的不足之处进行了完善,并提出了相关建议,希望能够推动通信代维服务项目经营管理水平的提升。

引入增值服务机制提高通信电源产品竞争优势

电源的增值服务是一个值得生产厂商关注的领域。增值服务除了可以产生一定的利润外,还可以提升产品的可靠性、改善产品的性能、总结出产品改进信息、提高自身的品牌价值。

诺基亚西门子国内获服务新单 “绿色”理念成差异化亮点

在该公司刚刚履新的全球服务部门负责人Armando Almeida看来,其在国内获得的服务项目正"沿着运营商的价值链往上走"。

当好客户“能源管家”

"自从签订了设备代维服务协议,我们不仅不交无功补偿电费,每月还能享受奖励。"1月18日,湖南世容纸塑包装有限公司负责人冯增贵对上门服务的国网浏阳市供电公司(以下简称浏阳公司)综合能源服务工作组成员张逢益表示谢意。2020年,浏阳公司以客户为中心,深入拓展综合能源服务业务,为客户提供企业自有供电设备及线路代维服务,全年累计签订设备代维合同185个,完成金额245.41万元。