竞争背景下电信企业营销渠道体系的构建

本文以电信企业营销渠道建设为主线,结合湖南省电信公司的实践,从建立自营渠道体系、代营渠道体系、联营渠道体系三个大的方面,详尽地分析了如何建立全覆盖的、立体式的电信营销渠道体系。包括大客户营销服务、营维合一、农村支局代办、综合客户服务平台、特许经营、虚拟经营、窗口营销、电信超市等。通过研究,本文旨在对电信企业建设、管理营销渠道带来启发和裨益。

营销渠道如何适应电信竞争环境?

改革开放以来,我国电信业实现了持续高速的增长,取得了举世瞩目的成就.在高速发展的同时,电信业的竞争也日益激烈,经过剥离、重组、分拆一系列动作后,中国电信业的竞争格局初步形成.中国加入WTO以后,外资进入我国电信运营市场,既有推动电信运营商改革步伐、改善国际化运营环境、扩大融资渠道等有利的方面,更有动摇我国电信运营商市场地位、争夺我国电信运营商优秀人才等不利的方面.在这样的背景下,电信运营商必须采取有竞争力的营销渠道策略,并根据不断变化的市场环境改造自己的渠道体系.