浅论以人为本的创新读者服务——“走出去”

本文根据我国读者服务现状，指出了目前图书馆读者服务在人文关怀上存在的问题，提出了读者服务的创新模式，通过读者数据说明了此创新模式的成效，阐明了以人为本在图书馆读者服务中的重要性。