智媒时代“以用户为本”的探究范式革新

智能技术促使媒体领域发生了巨大的变革,智媒时代正在开启。本文重点从《新媒体用户研究:节点化、媒介化、赛博格化的人》一书入手,基于该书以节点化的用户、媒介化、赛博格化的人等观点而提出的“以用户为本”,探讨人与“机”的关系以及在这种条件下人与人的关系,既体现了以用户为本的观察角度,又呈现了面向未来的研究视野。

九论以用户为中心的设计:智能时代的“用户体验3.0”范式

基于“以用户为中心设计”理念的用户体验(UX)领域正在迈向智能时代,但是现有的UX范式主要针对非智能系统,缺乏针对智能系统UX的系统化方法。纵观UX的发展历程,UX范式呈现出跨技术时代的演进特征。当前,智能时代对UX范式提出了新要求。为此,本文从UX范式出发,提出智能时代的“UX 3.0”范式框架以及相应的方法体系。“UX 3.0”范式框架包括五大类UX方法:生态化体验、创新赋能体验、AI赋能体验、人智交互体验、人智协同合作体验方法,其中每一类方法都包括相应的UX范式取向。“UX 3.0”范式的提出有助于提升现有UX方法,为智能系统UX研究和应用提供方法论支持。最后,本文展望“UX 3.0”范式今后的研究和应用。

以用户为中心的早产儿家庭支持护理微信小程序的开发与应用

目的:开发并应用早产儿家庭支持护理微信小程序,为早产儿家庭支持护理提供可行的工具。方法:采用“以用户为中心的设计”方法,通过文献回顾结合半结构化访谈发掘早产儿父母的家庭支持护理需求,根据需求构建小程序的模块内容,采用快速原型模型设计,实现早产儿家庭支持护理微信小程序的开发,并进行测试及可用性评价。结果:成功开发了名为“早产儿Nursing”的微信小程序客户端及后台数据管理系统,包含NICU住院期、出院过渡期、出院居家期3个时期,每个时期附有知识模块、技能模块和经验模块的内容。将该程序应用于临床,测试结果显示其系统可用性量表总平均分为82.73分,具有良好的用户体验和可用性。结论:早产儿家庭支持护理微信小程序的应用可为早产儿父母提供住院期-过渡期-居家期一体化的家庭护理支持,值得临床推广使用。

用户为中心的网络:体系架构与关键技术

随着全球通信技术的飞速进展,5G向6G的转变已成为通信领域的关键焦点。以用户为中心的网络(User-Centric Network,UCN)架构代表了通信技术的革命性创新,通过将用户需求和体验置于设计的核心,为6G环境下的多样化应用提供了全方位服务。深入探讨了6G时代UCN的发展轨迹、架构特性及核心技术,涵盖分布式与去中心化网络架构、集中化控制与资源优化网络架构,以及诸如资源分配、无缝漫游和隐私保护等关键技术。介绍了一种创新的F5G下服务于UCN架构的无感漫游方案,仿真结果表明了该方案的优越性。通过系统综述与技术梳理,旨在阐明UCN在塑造未来移动通信领域中的重要作用,为6G网络技术的进一步发展提供理论支撑和实践方向。

以用户为中心的农机产品设计研究综述

目的总结以用户为中心的农机产品设计研究现状,结合我国农业领域发展的情况分析设计趋势。方法以文献分析法、归纳法、案例分析法为主。首先,根据创新设计与实际应用情况,对农机产品的范畴进行界定;其次,从机械发展和外观设计两个角度总结以用户为中心的农机产品发展历程,归纳现有农机产品设计研究内容,并从农机产品设计中的用户体验、用户界面和用户安全三个角度进行梳理,归纳总结以用户为中心的农机产品设计研究成果;最后,结合我国农业机械化、农业科技应用、农业劳动力等因素,从农机产品用户群体的变化、农业共享和农业地理环境三方面,展望以用户为中心的农机产品设计研究趋势,并提出设计关注的要点。结论相对于国外农机产品设计,国内的农机产品设计需要结合农业环境、农民、农村实际情况进行有针对性的设计探索。对研究农机产品设计中的用户相关问题具有参考价值。

面向6G网络融合的以用户为中心关键技术

6G将带来“全域覆盖、场景智联”的新时代网络发展愿景,面对新的趋势和挑战,移动通信系统的代际演进需要重新思考网络范式的转变。在继续提升性能指标的基础上,如何以简化的方式,解决5G发展中遗留的问题,实现多维度的跨域融合是未来网络设计的关键问题。在新场景、新业务和新技术的驱动下,以用户为中心成为业界关注的、能够助力未来网络建设、提升用户体验的研究方向。为此,提出了一种以用户为中心的系统框架设计方案,重点从统一接入和跨域协同两个关键特征展开,介绍包括状态管理、灵活空间等在内的关键使能技术,阐述以用户为中心如何更好的支持6G网络深度融合。最后,对以用户为中心技术在6G的发展进行了展望,其可以支撑未来6G高效网络赋能新场景、新业务下的完美用户体验,同时需要应对一体化空口设计、跨域功能管理和协同等方面的挑战。

无限极 以用户为中心 发力2024

无限极倡导以用户为中心,希望每一个人都能成为“信任大使”,共同打造基于信任的新直销。2024年1月13日,“共创·新未来”2024无限极全球年会在广东佛山隆重举行。李锦记集团执行主席、首席无形官兼首席爽官、无限极(中国)董事长李惠森,李锦记集团董事李惠民,无限极全球首席执行官、无限极(中国)副董事长俞江林,无限极公司核心管理团队成员、创业合伙人代表和其他行政员工代表现场出席了这场盛会。84.8万人次通过极小会年会专区和无限极视频号观看了直播。

开心电子:外观与性能都兼顾,做让用户快乐出行的产品

深圳市开心电子有限公司成立于2006年,是一家集自主研发、生产、销售于一体的电动滑板车、电动自行车绿色制造型企业,崇尚校园文化,致力于传播快乐以及鼓励可持续性的生活方式,为全球消费者提供创造快乐的智能个人交通工具。开心电子重视研发,追求极致创新与个性化,以用户为中心,自有工厂,关注品质,掌握完整生产制造流程和工艺技术。

以用户为中心的理念在科普游戏设计研发中的应用——以《完全黑暗》为例

以英国科学博物馆集团的科普游戏《完全黑暗》为例,从5个方面详细探究了以用户为中心的设计理念在科普游戏设计研发中的应用实践。在此基础上,总结出4点经验,以期为我国科普游戏的设计研发提供参考。

以用户为中心构建图书馆服务模式

现探讨如何构建以用户为中心的图书馆服务模式。首先介绍以用户为中心的概念和特点,分析图书馆服务现存的问题和面临的挑战;其次阐述数据挖掘技术、个性化推荐算法、智能客服技术、云计算技术和大数据技术在图书馆服务中的应用;最后提出建立用户反馈机制,加强人性化服务,提供多样化服务模式等对策,为图书馆构建以用户为中心的服务模式提供思路和方法,旨在为图书馆发展奠定理论基础。

6G以用户为中心接入网的下行功率分配研究

为满足6G对大数据量、用户一致性服务等需求,业界提出以用户为中心的6G网络架构,并探讨资源管理、移动性管理等关键问题。文章针对6G以用户为中心的接入网,研究资源管理问题中的下行功率分配,提出基于用户接收功率的比例功率分配算法。具体包括建立基于下行联合传输的UCAN系统模型,推导用户信噪比、传输速率和频谱效率表达式,基于针对每个用户的传输质量个性化满足原则,提出基于用户接收功率的比例功率分配算法,同时针对该算法设计了易于工程实现的方案。仿真结果显示,文章提出的比例功率分配算法相较以网络为中心的功率分配算法能够提升单个用户下行信噪比,从而提升网络下行平均吞吐量,并使网络中用户获得一致性体验。

面向XR业务的以用户为中心的接入网

扩展现实(eXtened Reality,XR)业务作为6G沉浸式通信场景的代表性业务,具有高吞吐量、低时延和高可靠性等要求。传统蜂窝网架构具有小区边缘性能差、小区间切换带来服务中断时延等问题。一些已有的优化方案如条件切换、双激活协议栈等可以保证业务连续,但无法提供稳定的高速率服务。因此需要以用户为中心的接入网架构为用户提供一致性的高质量服务。文章首先分析XR业务的需求和挑战,然后提出满足XR业务的以用户为中心的接入网解决方案,并研究其关键技术,包括灵活小区管理、网络功能和资源管理、高效协作调度、业务下沉及以用户为中心架构下的内生AI。最后进行系统级仿真,结果表明以用户为中心的接入网对XR业务系统容量的增益在30%以上。

打造营销品牌 满足用户需求

在存量市场阶段的信用卡营销大战中,如何以差异化品牌和服务吸引和留住用户,是每家发卡银行都在研究的课题,而随着信用卡经营模式由“以产品为中心”向“以用户为中心”的转变,发卡银行更加注重以用户思维开展营销活动。打造具有自身特色的IP营销品牌,以差异化服务满足用户多元化需求,成为众多发卡银行的选择。

以用户为中心的5G生活正向人们走近

据工信部数据显示,截至到2022年9月底,我国拥有5G基站数量达到222万个,较2021年底新增79.5万站;占全球5G基站数的60%。预计到2030年,我国5G宏基站的数量有望达到500-600万个。下面一组数据让我们更直观的认识5G的优势。相较于之前的4G网络,5G网络中数据的延迟达到小于1毫秒,大大满足了自动驾驶、远程医疗等实时应用;数据传输的峰值速率提升至20GB每秒.

以用户为中心 不断优化加工工艺

安田亚司达(上海)机床贸易有限公司(以下简称:安田亚司达)是安田工业株式会社的全资子公司,安田工业自1929年成立始终专注高端精密机床的研发生产,主要的五轴加工中心产品分为YBM立式/卧式系列(坐标加工中心系列)、YMC立式系列(微细加工中心系列)、PX立式系列(立式零部件加工系列)和H卧式系列(卧式零部件加工系列)。

基于深度强化学习的无蜂窝系统无线接入点选择算法

面向以用户为中心的无蜂窝分布式多输入多输出(Multiple-Input Multiple-Output, MIMO)架构,研究利用不完备信道状态信息(Channel State Information, CSI)下实现无线接入点(Access Point, AP)与用户(User Equipment, UE)之间的选择,提出基于深度强化学习(Deep Reinforcement Learning, DRL)的高效分配算法,通过使用不完备CSI快速生成以用户为中心的AP集合,减少了对前馈链路容量的占用。仿真结果表明,与其他传统选择算法相比,所提出的DRL接入点选择算法可以获得至少22.48%的总遍历频谱效率增益;与深度Q网络(Deep-Q-Network, DQN)算法相比,可以获得约14.17%的总频谱效率增益。

以用户为中心的场景设计方法研究

图形用户界面(GUI)的可用性在于给用户的任务提供了有用的图形表示和操作,以使用户无须分心于那些不必要的交互和领域特征.然而,当前的GUI设计通常反映了系统的状态和操作,迫使人们学习和适应预定义的系统任务.以用户为中心的GUI设计旨在提高系统可用性,但是众多的以用户为中心的设计研究只给出一些设计准则和经验性的方法,缺乏对实际软件设计的可操作指导.基于场景的设计是GUI设计的有效方法,然而,场景本身并没给出好的实现以用户为中心设计的方法.该文在研究以用户为中心的设计和基于场景的设计的基础上,提出一种以用户为中心的场景设计方法,力图给出一种提高GUI可用性的更有效的方法.该方法的核心是:用场景描述方式来体现用户为中心的设计思想,并将其贯穿到系统开发的各个阶段,真正实现从用户的角度设计系统.最后以ATM机的界面设计为例说明使用该方法进行设计的有效性.

一种笔式用户界面软件领域模型及其应用

笔式用户界面软件以其自然、高效的交互方式,在很多领域中有着广泛的应用.笔式用户界面软件具有以交互为中心、用户个性化需求高的特点,由此也决定了用户在软件设计中的主导地位.以用户为中心的设计的关键问题在于,如何使用户的思想如实地反映到设计中.通过建立笔式用户界面软件特征模型PUIDM(the domain model for pen-based user interface software),构造了一个连接用户与软件设计的平台.从上下文、软件实体、界面特征、体系结构等角度,对该模型的建立进行分析,并给出了相应的XML描述.在此基础上,描述了用户使用该模型进行软件设计的过程.实例表明,PUIDM能够正确引导用户进行设计,将用户意图充分地引入到软件设计和最终实现中,使软件满足可用性要求.

产品识别——一种以用户为中心的设计方法

产品识别是一种以用户为中心的设计方法。从认知心理学与感性工学的角度考察了用户、设计师和客户在特征与风格识别上的差异,实验结果表明:影响三方识别活动的特征顺序是相同的,但程度各不相同;风格对用户的识别活动影响较大。由此推断出:在手机的设计中,当风格保持不变时,改变次要特征不会影响用户对手机的识别。

基于软件定义的以用户为中心的5G无线网络架构

5G无线接入网络是一种复杂的异构网络,各个协议之间的封闭性限制了网络性能。为了统一管理异构网络,向用户提供个性化的服务,提出了一种基于软件定义的以用户为中心的新型网络架构。该架构通过软件定义的形式统一管理所有无线网络,打破了传统蜂窝小区的概念,针对每个用户生成以用户为中心的小区,小区内的所有基站都能为该用户提供服务。这种新的网络架构能够为用户提供个性化的网络服务,提升用户的峰值速率和边缘用户性能。