银行VIP客户服务价值提升研究

近些年,随着金融市场竞争的日趋激烈,VIP客户在商业银行中也逐渐普及,银行对VIP客户推出的优质服务吸引了大批有实力的投资者。但随着VIP客户群体的不断膨胀,出现了VIP客户价值优先存在误区、VIP客户服务优先易引起矛盾、银行管理体系落后、管理人员专业素质低等一系列问题。银行业应深化以客户为主的经营理念,完善客户导向的产品体系及分销渠道,并加快健全VIP客户服务平台,加强VIP客户个性化服务的创新,以有效提升客户VIP服务价值,吸引更多的潜在客户加入高端客户人群,为银行创造更多的利润。

我国大型超市品牌资产价值提升研究

目前,我国零售业竞争异常激烈,各大超市在品牌资产建设上却显得捉襟见肘,品牌资产提升效果不尽人意。要从本质上提升品牌资产,大型超市必须在深入理解品牌知名度、品牌形象来源等因素基础上,探究影响品牌资产的关键驱动因素,在超市的选址、商品的选择、价格策略、促销手段等方面制定品牌价值的提升策略。管理者要有效实施顾客满意工程,创新企业为文化,从而实现品牌价值增值,提升品牌竞争力。

金融不良资产并购重组价值提升研究——基于资产重组业务模式分析

金融不良资产的处置有多种多样的方式,并购重组作为其中一种高技术含量的方式,可以有效提升不良资产的价值,一直被视为不良资产处置皇冠上的明珠。然而,现实中实质性重组的方式较少被采用,据中国东方资产管理股份有限公司2020年统计,实质性重组的方式只占到13.27%(吴跃,2020)。目前,这方面的研究越来越引起理论界和实务界的关注。本文重点讨论并购重组中的资产重组业务模式。