消费者线上价格态度的影响因素

零售商的实体店形象、网络评价与线上价格能影响消费者的线上价格态度,其中零售商实体店形象通过影响消费者感知价值与提高品牌形象来改变消费者的线上价格态度,而消费者依赖价格判断产品与服务质量水平的程度与网络渠道信任倾向是线上价格、网络评价影响价格态度的关键。本文根据消费者线上价格态度形成的一般过程,针对多渠道零售商,分析影响消费者线上价格态度的主要因素。