电子商务与企业业务流程再造

电子商务的开展,对企业运营提出了新的挑战。文章分析了电子商务对企业生存环境、生存方式、经营理念的影响,提出为适应电子商务活动的需要,企业需进行业务流程再造。

企业业务流程再造:理论、实践及启示

企业再造思想是二战后经过长期的发展演变而逐步成熟起来的,但从根本上讲,其理论体系仍不够完善。企业再造理论仍处在发展之中。从20世纪90年代开始,企业界已经有许许多多的公司开始进行企业业务流程再造的尝试和实践。但企业业务流程再造的实践的结果从总的来看并非如人们想象的那么美好。当前在我国企业内部推行业务流程再造计划没有普遍意义,但西方企业业务流程再造理论可以为我国企业改革提供许多有益的启示。

浅谈企业信息化建设与企业业务流程再造

信息技术日新月异,市场环境也在不断变化。当前,企业大都进行了自身的变革,本文主要探讨的是企业信息化建设与企业的业务流程再造,介绍了二者的关系,同时也分析了一些现状,得到了一些启示。

浅析面向ERP实施的企业业务流程再造的必要性

BPR的提出与ERP的应用并没有直接的关联关系,企业可以不考虑ERP的应用而单独实施业务流程再造。但是ERP实施的成功与BPR的应用是分不开的,在ERP的实施过程中,不考虑BPR的应用一般是难以达到对管理业绩的巨大改善目标。另一方面,企业在应用ERP前,不进行业务流程再造,也很难达到预期的效果。企业应用ERP只有在实施BPR的基础上才能获得最佳应用效益。

业务流程再造的理论基础研究

一、业务流程再造管理理论 业务流程再造的兴起绝非偶然的。随着信息技术的高度发展，顾客需求的快速变化，全球化竞争的日益激烈，使传统管理的复杂流程带来的低效、高成本模式面临严峻的挑战。信息技术提高了企业运营的效率，为彻底改变企业管理模式提供了技术上基础。管理理论和技术的进一步发展和实践，则提供了理论基础和指导思想。当前企业所面临巨大的外部环境压力，迫使企业不断的预见变化，相应的进行管理变化。技术的进步和先进的管理理论使企业业务流程再造成为可能。成功企业应当是面向未来，适应未来。业务流程再造正是在这一背景下产生的，帮助企业迎接挑战、适应未来发展的新途径。

政府流程再造视野下的行政审批标准化建设

20世纪80年代伊始，西方国家政府借鉴企业业务流程再造来推动政府流程再造成为政府改革的重要举措，其中在公共服务领域通过制定公共服务标准来促进公共服务的标准化，是政府流程再造的重要领域。美国、加拿大、澳大利亚等国家是较早推行公共服务标准化的国家，如1981年的里根政府和2000年克林顿政府都曾将标准化运用于政府管理和公共服务中。通过标准化操作来规范政府行为，保证政府持续稳定地提供高品质的公共服务，成为政府再造的一个趋势。在我国，行政审批服务作为一项与社会高度关联、影响广泛的政府行为，也应是标准化的重要领域。

宏微观视角下的会计信息流程再造

迈克尔·哈默和詹姆斯·钱辟在其合著的<企业再造--工业管理革命宣言>一书中,将企业业务流程再造(BPR)定义为:对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计,从而获得成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善,以使企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企业环境.这实质上是以流程重建为核心,以顾客需求为导向,以现代信息技术为基础,从观念、组织、流程等方面进行根本性的改革,并进行再设计和再改进.正是信息技术和业务流程再造的交互影响和共同推动,在西方企业界刮起了一股影响深远的业务流程再造旋风.传统的会计业务作为企业业务流程的一个重要组成部分,自然要纳入流程再造的视野.

物流企业的业务流程再造

物流企业业务流程再造的出发点是面向顾客的需求。物流企业业务流程再造是彻底打破传统劳动分工理论框架的基础，以快速反应来更快更好地满足顾客不断变化的需求。主要任务是对现有业务流程进行根本性反省、彻底地再设计。业务流程是由活动及活动间的逻辑关系、活动的实现方式及活动的承担者几个要素构成的。因此，彻底再设计就是通过对这些要素的重新组合，产生出更有价值的结果。如利用先进的信息技术重新构筑活动间的逻辑关系，使活动间的关系更符合工作的内在逻辑；削减或铲除企业处于监督、控制等心理而人为加设的活动，

中国企业与电子商务

企业管理的现代化是现代管理思想、现代化组织管理方法和手段的结合体。电子商务作为现代管理思想的集中体现,必然要求有相应的管理组织和方法与之相适应。以企业的信息化为基础,电子商务的实施给企业的管理组织带来了改革和创新,它突破了传统企业中以单向物流为主的运作格局,实现了以物流为依据、信息流为核心、商流为主体的全新运作方式。在这种新型运作方式下,企业的信息化水平将直接影响到企业供销链的有效建立,进而影响企业的竞争力。

论企业生态系统的知识资源开发

知识经济为企业经营环境带来翻天覆地的变化:知识资源取代传统的资金、实物资源,成为决定企业发展的首要因素;产品的供应链竞争取代企业间竞争,竞争与合作愈发多样复杂;分工理论受到挑战,企业业务流程再造(BPR)蓬勃发展;等等.面对日新月异的生存环境,企业要获得竞争优势,必须调整思路,开拓视野,积极开发、利用企业生态环境中的知识资源,增强企业对不断变化的生态环境的适应能力,促进企业与环境的和谐发展.

初探国企实施BPR

企业业务流程再造(BPR),即对业务流程进行本质上的重新思考,并彻底地重新设计业务流程,使质量、成本、服务、速度等各项当代绩效考核的关键指标上取得显著的改善.目前,BPR已成为风靡世界的管理思想.BPR对企业来说是一个极具挑战性的问题,成功实施BPR能给企业的各项关键性指标带来极大的改善.

图书发行集团信息化建设分析

当前，图书发行企业在信息化建设中，对信息技术的应用已开始由局部到全局、由战术层次到战略层次再向企业渗透，并且开始运用于企业业务流程再造，支持企业管理，提高信息资源的开发效率，提高企业的经济效益。信息技术正在与企业制度创新、组织创新和管理创新结合，使图书发行企业呈现崭新的面貌。

产品寿命周期成本与价值链关系初探

产品寿命周期成本理论于1966年由美国哈佛大学费农教授提出,价值链理论则在1985年由迈克尔·波特教授提出,这两个理论为经济管理的发展指明了方向.

再造流程,严把杜绝虚假报道的“总阀门”

针对媒体虚假报道时有发生的现象。笔者此次用企业业务流程再造的方法和手段．对新闻采编业务流程进行调整和优化，提出“采编一体化”流程的设计构想，并对采编业务流程再造用制度固化，以期在杜绝虚假报道中发挥关键作用。