期刊文献+
共找到7篇文章
< 1 >
每页显示 20 50 100
中国情景下企业伦理行为的消费者响应研究 被引量:26
1
作者 邓新明 田志龙 +1 位作者 刘国华 陈璐 《中国软科学》 CSSCI 北大核心 2011年第2期132-153,共22页
本文运用深度访谈法,分析消费者是如何响应企业的伦理行为,以及形成不同消费者伦理响应结果的深层次影响因素。研究结果发现,中国情景下消费者对企业伦理活动的响应可归结为5种类别,即抵制、质疑、无所谓、赞赏与支持响应;消费者对企业... 本文运用深度访谈法,分析消费者是如何响应企业的伦理行为,以及形成不同消费者伦理响应结果的深层次影响因素。研究结果发现,中国情景下消费者对企业伦理活动的响应可归结为5种类别,即抵制、质疑、无所谓、赞赏与支持响应;消费者对企业伦理行为响应的影响因素主要包括消费者伦理意识、消费者伦理认知努力、伦理感知性公平、企业伦理动因推断、消费者规范理性,以及消费者CSR-CA信念。进一步,本文发展了一个消费者伦理响应的一般性框架,旨在对消费者伦理响应的影响过程与机制进行深刻的描述。最后,本文提出了相关的重要结论,并就企业如何刺激消费者支持伦理行为,并鼓励他们将其转化为真正积极的购买行为提供了一些重要建议。 展开更多
关键词 企业伦理行为 消费者伦理响应 伦理消费 中国情景
下载PDF
基于消费者感知的企业伦理行为与消费者响应分析 被引量:6
2
作者 蒋丽芹 史敏 张迪 《商业研究》 CSSCI 北大核心 2017年第9期40-46,共7页
基于消费者感知的视角,本文运用统计分析软件SPSS18.0和AMOS20.0对收集到的数据进行检验,探讨顾客感知价值在企业伦理行为与消费者响应之间的中介作用,以及消费者信任的调节效应。研究结果表明:企业伦理行为的消费者关系伦理与回馈社会... 基于消费者感知的视角,本文运用统计分析软件SPSS18.0和AMOS20.0对收集到的数据进行检验,探讨顾客感知价值在企业伦理行为与消费者响应之间的中介作用,以及消费者信任的调节效应。研究结果表明:企业伦理行为的消费者关系伦理与回馈社会对消费者情感响应、行为响应存在显著的正向影响,企业伦理行为的环境保护维度对消费者情感响应存在显著的正向影响,顾客感知价值在企业伦理行为与消费者响应之间起部分中介作用,消费者信任在消费者关系伦理、环境保护与消费者情感响应之间具有显著的正向调节作用。以上结论旨在为企业开展伦理活动、提高消费者对企业的感知价值以及增强消费者响应提供理论参考。 展开更多
关键词 企业伦理行为 消费者响应 顾客感知价值 消费者信任
下载PDF
企业伦理行为对员工组织公民行为的影响机制研究——有中介的调节变量模型
3
作者 余志俊 《现代商业》 2013年第32期90-92,共3页
组织公民行为是一种能够提高组织有效性的员工行为,文章通过对306名企业员工的问卷调查,实证研究企业伦理行为对员工组织公民行为的作用机制,以及不同道德认同水平的员工的表现差异,并从心理认知视角探讨了心理所有权的中介作用。结果表... 组织公民行为是一种能够提高组织有效性的员工行为,文章通过对306名企业员工的问卷调查,实证研究企业伦理行为对员工组织公民行为的作用机制,以及不同道德认同水平的员工的表现差异,并从心理认知视角探讨了心理所有权的中介作用。结果表明:员工导向的企业伦理行为对员工组织公民行为具有正向预测作用,道德认同调节了这种正向作用,并且心理所有权完全中介这种正向的交互作用。文章最后总结了研究结果的理论和实践意义,并指出了未来的研究方向。 展开更多
关键词 企业伦理行为 道德认同 心理所有权 组织公民行为
下载PDF
基于企业伦理的旅游者购后行为差异分析
4
作者 肖贵蓉 梁月 张进玮 《北京第二外国语学院学报》 2015年第9期10-17,共8页
该文基于企业伦理与消费者行为态度相关理论与研究,探讨旅游企业对不同利益相关者的伦理行为对旅游者购后行为差异的影响机制。本研究以黑龙江省伊春市为案例地进行实证研究发现:企业对所有利益相关者的伦理行为均正向影响旅游者满意度... 该文基于企业伦理与消费者行为态度相关理论与研究,探讨旅游企业对不同利益相关者的伦理行为对旅游者购后行为差异的影响机制。本研究以黑龙江省伊春市为案例地进行实证研究发现:企业对所有利益相关者的伦理行为均正向影响旅游者满意度;对员工、顾客及社会的伦理行为会正向影响旅游者忠诚度;只有对顾客的伦理行为会负向影响旅游者非正式抱怨;此外,旅游者满意、忠诚及非正式抱怨之间也会相互影响。该结论旨在为旅游企业乃至所有服务型企业的发展管理提供对策建议,提升企业伦理声誉与营销绩效。 展开更多
关键词 企业伦理行为 满意 忠诚 非正式抱怨 旅游者
下载PDF
利益相关者视角下企业伦理对员工行为的影响研究 被引量:1
5
作者 陈佳 《安徽广播电视大学学报》 2017年第1期51-55,共5页
从组织公民行为、工作绩效、员工的离职意愿三个方面进行了企业伦理行为对员工行为影响的研究。通过问卷调查收集相关数据,并对提出的研究假设进行检验,得出如下结论:在利益相关者视角下,企业伦理行为对员工的组织公民行为、工作绩效都... 从组织公民行为、工作绩效、员工的离职意愿三个方面进行了企业伦理行为对员工行为影响的研究。通过问卷调查收集相关数据,并对提出的研究假设进行检验,得出如下结论:在利益相关者视角下,企业伦理行为对员工的组织公民行为、工作绩效都能起到正向的影响作用,对员工的离职意愿起到负向的影响作用。建议企业在管理实践中重视除员工以外的其他利益相关者的伦理行为对企业留人的作用,并且需要考虑到员工的自身差异。 展开更多
关键词 利益相关者 企业伦理行为 组织公民行为 工作绩效 离职意向
下载PDF
利益相关者视角下企业伦理对员工态度的影响研究
6
作者 陈佳 《湖北经济学院学报(人文社会科学版)》 2017年第3期36-38,共3页
企业伦理问题越来越引起我国大多数企业的重视,伦理道德的约束、调控越来越影响着企业的决策管理以及生产经营活动。本研究从利益相关者的角度,研究企业的伦理行为与员工工作满意度的关系及企业的伦理行为对员工组织承诺的影响。采用实... 企业伦理问题越来越引起我国大多数企业的重视,伦理道德的约束、调控越来越影响着企业的决策管理以及生产经营活动。本研究从利益相关者的角度,研究企业的伦理行为与员工工作满意度的关系及企业的伦理行为对员工组织承诺的影响。采用实证研究的方法,通过问卷调查收集相关数据对提出的研究假设进行检验,结论是:企业对利益相关者的伦理行为与员工工作满意度的三个变量工作本身、工作协作以及工作回报都显著正相关。企业对员工、顾客、所有者的伦理行为对持续承诺正影响但不显著,企业对社会、供应商、竞争者的伦理行为对持续承诺负影响。 展开更多
关键词 利益相关者 企业伦理行为 工作满意度 组织承诺
下载PDF
Ethics and Integrity in Building Employee's Perceptions
7
作者 Zainal Abu Zarim Hafizah Omar Zaki 《Management Studies》 2016年第3期131-137,共7页
Malaysia has long been involved in the initiative of becoming a high income country by the year 2020. In this essence, fighting and eliminating any means of corruption in the public and private companies have been one... Malaysia has long been involved in the initiative of becoming a high income country by the year 2020. In this essence, fighting and eliminating any means of corruption in the public and private companies have been one of the key challenges in the long run. The globalization of businesses has somehow led to an increase in the number of unethical conduct and hazardous corruption. In the urge to enliven ethics and integrity in a company and among employees, the whole business processes and stakeholders should position code of ethics and integrity at its highest standard. However, can ethics and integrity really increase the company's reputation, strengthening its business operations and sustainability, and deliver trust amongst employees and employers? The objective of this study is to analyze the perceptions of employees on issues pertaining ethics and integrity. The study has been conducted in one of the giant telecommunication companies in Malaysia where a sample of 7,056 employees were the participants involved in the survey. The study has used questionnaires to collect data. The data have then been analysed using the SPSS data analysis software. The findings explained that employees view the company as an ethical place to work where the finance department is deemed to have the highest level of integrity. While in matters of corruption risk areas, there are still practices of bribery. It is also founded that a majority of respondents about 93% agree that the company's initiatives are effective in building business integrity and that the level of business ethics and integrity has improved over the last two years. Running a business with ethics and integrity while selecting the fight business partners will create a corporation of ethics, integrity, and anti-corruption. 展开更多
关键词 ETHICS INTEGRITY employee's perceptions corruptions BRIBERY telecommunication company
下载PDF
上一页 1 下一页 到第
使用帮助 返回顶部