营销创新──企业制胜的关键

市场营销是企业经营管理工作的核心,营销创新是企业制胜的关键。营销创新必须准确把握内涵,必须分析营销创新的动因,才能设计营销创新的途径。同时还必须注意营销创新的几个基本问题。

顾客满意与忠诚——企业制胜的关键

企业与顾客、生产与使用、服务提供与服务接受，它们之间的中间环节是购买（对企业来说是销售）。对顾客来说，有一个购买决策的过程（见图1）。从图1中可以看到，顾客的需求和期望是购买决策的基础或前提。为解决生理上的饥饿感，人们购买和消费食品；为生命安全，人们消费药物；为家庭稳定人们需求住房和家具；为提高文化水平，人们购买书籍等。当然，人们购买某种产品的动机不是单一的，往往是多种动机推动的结果。

以人为本 企业制胜

企业家第一任务，就是给员工发工资。企业管理起点，就是能持续、稳定、增长地给员工发工资。人，这是讨论企业管理的前提和基础，是讨论企业战略、愿景和文化的基础，也是讨论企业家精神和社会责任等问题的基础。

现代企业制胜的法宝——先进的、人文的企业文化

众所周知,“价值规律”是市场经济“看不见的手”,企业的活动受价值规律导向。实际上,还有一只“看不见的手”,那就是文化。财富不能创造文化,而文化却能创造财富。企业文化是企业员工共有的价值体系,是一种思想、信仰,对任何企业来说,企业文化都是其“灵魂”,是企业经营活动的“统帅”,是企业行动的“思想指南”,在企业的经营发展中具有无法替代的核心作用。企业需要文化,是因为它是企业立身于社会必需的精神支柱,它具有导向作用,具有强大的凝聚力,还可以帮助企业管理者团体改善它的信息沟通、人际关系和决策的制定。企业文化自始至终都要体现出“以人为中心”的特征。“人本管理”是企业文化中核心的工作内容。企业文化是企业发展的底蕴,是企业的灵魂,是企业制胜的法宝,其建设的好与坏决定着企业的生命力和活力,它与企业的经营、效益密不可分。好的企业文化能够起到抵御不良风气对企业肌体的侵蚀,通过这些把企业办得更长久,使企业有更强大的生命力。

差异化营销——现代企业制胜之道

顾客是千差万别的，在个性化时代，这种差异更加显著。管理大师德鲁克在描述企业的定义时曾这样说，企业的宗旨只有一个定义，这就是创造顾客。从表面看，企业向不同的顾客提供的是同一种商品，但实际上，顾客所买的可能是根本不同的东西。同样是买汽车，有的购买的是纯粹的交通工具，有的则更附加了地位、声望这些车外之物；同样是买服装，中老年人注重更多的是冬暖夏凉这些功能，而年轻人则可能把款式和是否流行作为首选内容。

现代企业制胜要略

当今世界,科学技术高速发展,经济环境复杂多变,企业竞争日益激烈。在这种情况下,企业要生存、要发展、要兴盛发达,关键在产品、根本在人才、希望在创新。 1.关键在产品。 一个企业如果没有在市场上适销对路、叫得响、过得硬、受人欢迎的产品,不要说兴盛发达,就是勉强生存也十分困难。而一个企业的产品一旦在市场走“俏”,这个企业马上就“活”起来,

绿色营销:企业制胜的新法宝

绿色营销，是指企业以环境保护为经营哲学，以绿色文化为价值观念，以满足消费者的绿色消费为出发点，发现、创造并选择市场机会，通过采用理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要，获取收益和谋求发展的一种新型营销观念、营销方式和营销策略。它一方面要求企业在生产经营过程中，将企业经济利益、消费者需求和社会环保利益三者有机统一起来，在产品的构思、设计、生产、销售以及消费的整个营销过程中做到安全、节约、无污染；另一方面，它又为企业带来新的发展机遇，通过绿色营销,企业可以抢占发展机会多、

创新是企业制胜的永恒课题

江泽民指出:“创新是一个民族的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力”。创新是人类社会发展进步的永恒主题。企业作为社会经济的产业,探索创新是其制胜不衰的课题,谁能掌握创新。

过剩经济时代企业制胜方略

２０世纪行将结束，２１世纪轮廓初现。在这世纪之交，我们将面临的是全球级生产能力过剩的时代，争夺市场的竞争将会愈演愈烈。过去长期存在的短缺状态终告结束，企业不得不迎接过剩经济的新挑战。在这种新的竞争态势下，企业要如何才能跟上历史的进程而不被淘汰出局，是...

市场，国有企业制胜的“金钥匙”

改革开放以来，我国国有企业经济增长速度并不慢，但企业活力缺乏，效益低下．其原因在于国有企业经营机制，具体地说。国有企业没有投入市场经济，没有掌握市场经济运行规律．可喜的是，近来转换企业经营机制的呼声似一股强劲的浪潮席卷全国大地，各地企业、特别是国有大中型企业都在兢兢业业地做这篇文章．从近期的效果看，国有大中型企业在转换经营机制上着重点还在于企业内部劳动制度的改革．虽然，这也是转换企业经营机制的重要内容，但转换企业经营机制的核心是将企业推向市场，通过市场机制来调节、规范企业的经营活动，促使企业增强活力。提高效益。

避开竞争——赢得竞争——中小企业制胜市场的智慧选择

1．人无我有。这是近年来我国许多中小企业都经常运用的一种“避开竞争”制胜市场法。它要求企业必须注重发掘消费者的潜在消费需求,研制出消费者人人心中皆需。而生产企业个人厂家皆无的“独家”产品。当今世界,围绕新产品开发的竞争十分激烈,而在这一竞争中,别说是中小企业,即使是素质再高的强竞争力企业,要想赢得市场制胜权,也必须要独辟蹊径。

过剩经济时代的企业制胜方略

认识过剩经济———企业制胜的前提经过２０年的改革开放，我国已经告别短缺经济时代，走向过剩经济时代。１９９７～１９９８年主要商品全部转化为供求平衡和供过于求，全面出现了由“卖方市场”到“买方市场”的历史性转变；不过目前我国的买方市场还是一种初级的、相对...

整借学变:企业制胜的法宝

日前,西船公司总经理杨赪石在部署今年工作时,提出了“整、借、学、变”的四字要求.整,就是要整合资源;借,就是造船过河不如借船过河;学,就是要向顶尖企业学习;变,就是转变思维方式,只有想不到,没有做不到.“整、借、学、变”四字要求,引起了各级干部和广大员工的共鸣,成为指导企业发展的有力法宝.

从《孙子兵法》看企业制胜之道

《孙子兵法》虽说是一部兵书，却对企业经营管理有很大启发，沃尔玛、松下等国际知名大企业老总均十分推崇，美国船A更是将这部经典作为必修之课，其中精义难以道尽。本篇仅从《孙子兵法》第一篇计篇谈对企业的启发意义。 孙子兵法第一篇“计篇”中谈到决定战争胜负的基本条件有五项，一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法。

企业制胜之道与竞争情报

在日益激烈的市场竞争环境中，企业竞争战略的选择和制定关系着企业参与市场较量的成败，而竞争情报是企业战略制定的基础。