内部控制对企业印象管理研究

本文以2014-2018年发布社会责任报告的沪深两市A股上市公司为调查样本,基于合法化理论,实证检验了内部控制对企业印象管理程度的影响。研究发现:内部控制质量越高,企业进行印象管理的程度越小。

危机事件中企业印象管理策略与受众反应——基于归因理论的情境实验

结合印象管理理论和归因理论,通过情境实验的方法,探索受众对企业的责任推断以及后效反应。研究发现,面对危机事件,企业消极的印象管理策略(漠视)会导致受众更强的内部归因、可控归因和稳定归因,企业会受到更大程度的责任推断,受众更倾向于不能原谅企业的做法;企业积极有效的印象管理策略(道歉、理由)有助于产生较好的后效评价,进而维护甚至提高企业的形象。

面向企业印象管理的社交媒体用户情绪演变及画像研究--以微博平台拼多多企业为例

[目的/意义]社交媒体的开放性使得用户类型复杂多样、舆情信息传播迅速,研究社交媒体用户情绪演变及构建画像,有助于企业把握用户群体特征,提升企业舆论引导能力,进行企业印象管理。[方法/过程]基于态势感知理论,构建了企业受众用户画像研究框架。以微博平台的拼多多企业为研究对象,通过搜集用户发文数据以及用户显性特征对事件进行态势感知,借助Sentence-BERT对内容进行主题划分与情感分类获取用户隐性特征以理解事件态势,然后整合用户显性特征与隐形特征进行用户情绪预测,构建决策树根据预测结果进行用户画像构建,挖掘社交媒体用户情绪演变的特征及原因,最后对企业印象管理提出建议。[结果/结论]研究验证了企业印象管理的重要性的同时,发现用户影响力、用户特质与圈层社交结构对用户情绪存在影响作用。构建的研究框架有助于企业对不同类别特征的社交媒体用户进行归类,进而辅助企业进行印象管理策略的制定,为企业舆情管理与应急决策提供方法与数据支持。

企业印象战略

随着商品生产的不断发展,现代市场结构发生了重大的变革,即新型买主市场取代了传统的卖主市场。数以万计的商品,层出不尽的品牌为消费者提供了充分选择的自由,特别是当消费者在选购同类商品而在质量方面难以辨别哪种较好时,往往就可能以企业印象的好坏作为判断和选择的标准。而企业印象战略(CI)就是塑造企业印象的最有效的方式,特别是在美国、日本及西欧各国广为流行。所谓企业印象乃消费者对企业的看法和想法。

北京肉牛产业化龙头企业印象——与北京市劳动模范赵金维一席谈

目前国内年屠宰能力最大,设备最先进的肉牛屠宰加工基地——北京金维福仁清真食品有限公司(以下简称北京金维公司)的董事长、北京市劳动模范赵金维,在百忙中接受了笔者的访问。这位身材魁梧的赵董事长,他高小毕业后没有“复课闹革命”,而是专心致志地走南闯北做生意。

CI再思索

CI在中国 ,经过多年努力 ,已广泛深入。导入过程中出现的一些现象 ,也促使人们进行反思。本文旨在从文化的角度说明企业形象、企业印象和企业设计之间的关系以及CI设计的风格问题。

浅谈中国CI之路

在21世纪的今天,当我们再提起CI,似乎不合时宜,就算它在十分繁荣的时期,也没有给中国企业带来几个成功的范例,但越是在它的低谷时期,我们的眼光就应该放得更远一点。美国未来学家约翰.奈斯比特强调,21世纪将回到龙的世纪,中国会成为一个世界强国。随着中国市场经济的发展,企业形象必须通过现代设计树立,CI就是具有现代设计特征的代表。

漫谈现代广告

对外贸易工作,面临的是一个复杂多变的国际市场,要使我们的产品打入国际市场,不仅需要有一个正确的市场策略,还必须善于运用一切可能的市场运营手段,方能获得成效.而现代广告就是现代市场运营手段之一.它在现代资本主义市场中具有特殊的地位,已成为生产和消费之间不可缺少的桥梁,其作用是不可忽视的.在美国、日本及西欧各国,广告已成为企业兴衰的关键;一切有成就的企业家无不对广告大量投资,以不断提高其产品的声誉。

加强宏观管理 改善引进工作

自从我国实行对外开放政策以来,引进工作已成为我国对外经济活动中的一项重要内容。通过引进,我们在学习和吸收国外企业的管理方法和经验,以及利用先进技术和设备等方面取得了一定的成效。但是,在引进中也存在一些值得注意的问题,需要认真研究改进。目前在引进工作中比较普遍存在的问题是:一、引进项目的构成落后赵总理曾经指出:“开放,是有进有出,进出平衡,不能只进不出。”我们引进的目的是为了加速我国的四化进程。

如何做好企业报道工作

加强印象宣传扩大对外合作企业印象,即是指消费者(用户)或者合作伙伴对企业的整体感观。它由企业的产品、规模、政策等要素组成。企业印象宣传,是宣传工作者通过图象配文字说明或口头解说等形式,向受众介绍事物,使人视觉后在头脑里留下迹象的一种宣传方法。充分利用现代化宣传工具,反映企业特殊个性和信誉,使更多的人了解企业,使更多的合作伙伴熟悉企业、信赖企业,使本企业形象生辉。做到这一点,宣传报道才能叫服务到位,才具有实效性。河南油田钻井公司党委的宣传报道工作注重公司印象宣传。