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流程企业的特点分析及其ERP实现构想 被引量:1
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作者 杨兴林 《江苏工业学院学报》 2003年第2期61-64,共4页
通过分析流程企业在产品结构工艺、生产计划、成本核算等方面的管理特点,提出了流程企业实现ERP可能的解决方案:与DCS紧密集成,在供应链SCM整体解决方案中实现扩展的e-ERP。
关键词 流程企业 企业资源计划 供应链管理 企业高级计划排程系统 企业客户关系管理系统 企业管理
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基于协同电子商务的ERP与CRM的整合 被引量:12
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作者 杨善林 李宏艳 《合肥工业大学学报(自然科学版)》 CAS CSCD 2004年第1期1-4,共4页
信息时代要求企业既具有快速柔性的生产模式,又具有个性化服务的营销模式。依托协同电子商务平台和信息集成技术将企业前端客户关系系统(CRM)和后端企业资源计划系统(ERP)整合起来,实现从客户到供应商的完全连通,企业内部流程与外部交... 信息时代要求企业既具有快速柔性的生产模式,又具有个性化服务的营销模式。依托协同电子商务平台和信息集成技术将企业前端客户关系系统(CRM)和后端企业资源计划系统(ERP)整合起来,实现从客户到供应商的完全连通,企业内部流程与外部交易完全一体化,通过CRM实现与客户的互动营销,通过ERP实现整个供应链上数据流的畅通,从而形成企业的竞争优势。 展开更多
关键词 协同电子商务 ERP CRM 整合 企业客户关系系统 企业资源计划系统 信息化管理
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