营商环境持续改善 优化提升仍有可为——浙江营商环境企业满意度调查分析

调研显示,浙江企业对营商环境获得感普遍较强,在政务、法治、科技、市场、生态、人文“六大环境”评价中均保持较高满意度,多数企业对未来发展前景充满信心。同时,调查也反映出在前置审批、民事执行、人才引进、民营及中小微企业帮扶、要素保障和亲商氛围等方面,仍有持续改善的空间。企业期盼从政策、服务、市场、法治、人才和产业生态等六方面优化提升营商环境。

大规模减税降费政策的效果评估——基于企业满意度调查的研究

为降低企业发展成本,我国在2018—2020年实施了前所未有的大规模减税降费政策,但由于数据限制,鲜有文献对这一政策效果进行评估。本文使用2019—2020年全国工商联“万家民营企业评营商环境”调查数据和2007—2015年中国税务局调查数据,在全面分析企业成本构成和成本压力来源的基础上,依据企业的满意度评价,首次系统研究减税降费政策的实施效果。研究发现,企业成本压力来源主要是原材料成本、用工成本、房租成本、财务成本和税费成本;减税降费的政策着实降低了企业税费负担;进一步的分析表明,企业对减税降费的整体满意度不高,大企业对减税降费政策的满意度高于中小企业的满意度,企业对个税减免、增值税减税和社保减免政策的敏感度更高、获得感更强。此外,相对于减税降费而言,企业对贷款贴息优惠政策和用工成本补贴政策有着更高的满意度,且税收征管不是导致企业获得感低的主要原因。本文的研究为全面了解减税降费政策的实施效果、进一步优化“十四五”时期的税收政策具有重要参考价值。

医药类高校“药德·药规·药技”人才培养企业满意度评价体系的建立

目的基于校企合作模式,了解企业对"药德·药规·药技"人才培养的满意度。方法阐述"药德·药规·药技"职业特质的内涵,建立基于"药德·药规·药技"人才培养质量的企业满意度评价体系,对学校在浙江省内21家校企合作医药企业进行调查,运用模糊综合评价法计算企业对学校培养的人才的满意度。结果企业对学校"药德·药规·药技"人才培养的总体满意度水平为74. 697 5分,达"满意"等级,其中"药德"满意度最高(76. 055分,"非常满意"等级),"药规"次之(75. 57分,"非常满意"等级),"药技"满意度最低(70. 237 5分,"满意"等级)。结论学校的"药德·药规·药技"人才培养模式得到了企业的认可,特别是作为根本的药德教育和药规教育成效良好,企业非常满意;但在药技教育上仍有较大提升空间。学校今后需继续深化产教融合协同育人模式,紧紧围绕新时代背景下医药行业转型发展对高素质人才的新需求,特别是医药专业技术技能方面的要求,提高人才培养质量,优化医药人才结构。

基于在孵企业满意度的孵化器知识服务能力评价研究

孵化器知识服务能力对于孵化知识型企业,孕育战略性新兴产业具有重要作用。从在孵企业满意度视角出发,构建孵化器知识服务能力评价体系,以国家级孵化器的在孵企业为样本,通过问卷调查和灰色关联法,评价该孵化器基于孵化周期的知识服务能力,并提出相应改进策略,以期为"万众创业、大众创新"背景下的孵化器有的放矢的增强知识服务能力、提高知识型企业的孵化效率和效果,提供理论依据、方法支持和实例参考。

政府职能转变视域下自贸区营商环境评估——以A自贸区企业满意度测量为中心

政府职能转变是营商环境优化的基础与保障。从市场本位、职能重构、权力下放、服务能力等四个维度构建政府职能转变视域下自贸区营商环境评估框架,选择A自贸区作为考察对象,通过问卷调查对企业满意度进行测量。研究发现,我国自贸区营商环境的企业满意度水平总体较高;企业对“职能重构”的满意度最高,其次为“市场本位”满意度,而对“权力下放”和“服务能力”的满意度相对较低。企业性质、行业类别、人员及资金规模显著影响自贸区企业营商环境满意度。市场主体保护、经营自主权、落实减税降费政策、解决“融资难融资贵”问题、投资审批制度改革、政企沟通便捷化、一站式服务以及跨部门执法联动响应和协作机制等仍是自贸区营商环境优化的弱项,亟须加以改善和进一步优化。

“放管服”改革视域下地方营商环境优化逻辑——基于B市企业满意度问卷调查的实证分析

如何切实通过深化“放管服”改革推进地方营商环境优化,这是一个重要的理论和现实课题。探讨“放管服”改革与营商环境优化的关系逻辑,必须对放、管、服各自的功能和内涵加以系统把握,并分别与营商环境优化目标进行耦合与匹配。通过对B市企业营商环境满意度的调查研究发现:地方“放管服”改革推进营商环境优化遵循服、管、放的总体逻辑,技术赋能促进地方营商环境优化提质增效,制度创新保障地方营商环境持续优化升级,权力规制确保地方营商环境优化目标得以根本实现。由此,“技术赋能—制度创新—权力规制”是一个可适的逻辑框架,能够解释“放管服”改革视域下地方营商环境优化的实践路径。

基于企业满意度模型的高职旅游管理专业培养模式实证分析——以苏州工业园区职业技术学院为例

随着旅游行业的发展,高职旅游专业招生规模不断扩大,市场竞争激烈。利用企业满意度模型,结合市场调研,分析影响企业满意度的因子并进行战略分析,最后从高职院校旅游专业的人才培养方案、课程体系建设、实践操作和师资队伍等角度提出几点意见,供高职旅游院校借鉴,提高企业满意度。

基于企业满意度的国际邮轮乘务专业人才培养研究

邮轮企业的满意程度是衡量邮轮乘务专业人才培养质量的决定性因素,而且能揭示当前邮轮乘务专业人才培养中存在的问题,从而为其人才培养体系的改革明确方向。为此,根据国际邮轮乘务专业发展概况,基于顾客满意度理论,构建由三个层次构成的国际邮轮乘务专业用人企业满意度测评体系,通过问卷调查法获取数据,对国际邮轮乘务专业用人企业满意度进行定量分析。根据数据分析结果对高校邮轮乘务专业人才培养提出提升语言能力、培养技能化人才、提高职业素养以及提升职业自信心等四点可行性建议,以期帮助高校了解和掌握邮轮用人企业的期望与需求,明确今后发展方向,并进一步丰富和完善我国高等教育理论体系,为国内邮轮乘务专业人才培养提供相应的借鉴。

从企业满意度视角再看学生实践能力培养的质量

从企业满意度视角剖析影响高职学生培养质量的因素和路径。将学生培养质量划分为期望质量、感知质量、客观质量与企业满意度,在此基础上构建基于企业满意度的高职学生培养质量概念模型,通过236份网络调研问卷进行结构方程模型验证及分析。结果表明:在学生培养质量形成过程中,客观质量贡献最大(占82%);在客观质量的形成路径中,重要性排序为实践教学、第二课堂、课堂教学;课堂教学呈现负相关性,表明目前资源分配不平衡,课堂理论教学占用资源相对过多,在资源有限的情况下,实际上造成了学生培养质量下降。

政府招商引资工作如何提高企业满意度

地方经济的振兴和发展，离不开经济资源的供给和投入。随着国家投资体制的改革，市场的逐步开放和统一市场的形成，市场资金的流动更加活跃，而招商引资因其机制灵活、规模速度和效益显著，成为振兴地方经济的重要形式。从国内发达地区的经验来看，招商引资对于经济发展的作用是十分明显，有利于社会固定资产投资能力增强、规模扩大，优化区域经济的资源配置，加速产业结构调整和升级，促进竞争市场环境的发育，传播先进的经营管理思想和方法，推动政府职能的转换。

民营经济高质量发展促进政策下企业满意度探讨——基于ACSI模型研究

基于ACSI模型理论结合民营企业扶持政策实际状况提炼出民企对政府人员的期望、政策质量感知、政策效果感知和民企满意度4个潜变量,构建民营企业扶持性政策执行效果满意度模型,并用SEM方法对该满意度模型进行检验和定量分析。研究结果表明:民营企业对政策执行效果的评价一般;变量4受变量1、变量2及变量3的直接影响,而在这些变量之中,变量1又直接影响变量2和变量3,变量2直接影响变量3;在模型中,变量2和变量3是中介变量,而由这两个中介变量所连接形成的三组中介效应均达到显著水平。基于以上结果,对民营企业扶持性政策的实施提出一些建议。

基于企业满意度的高职旅游管理人才培养策略研究

随着我国旅游行业的兴起,高职院校旅游管理类专业人才培养模式成为了教育界广泛关注的研究方向。但旅游管理类专业还属于新兴专业,人才培养模式不尽完善,导致人才培养质量不足,降低了企业满意度。因此,有必要基于企业满意度,从健全课程体系,加强实践教学,优化教学方法等方面入手,提升旅游管理类专业人才培养质量。

用企业满意度考量组工干部绩效——浦口区组工干部企业专访调研活动的启示

全国组织系统“万名组织部长下基层”活动开展以来，各级组织部门精心策划、积极践行、主动探索，因地制宜地把活动组织好、开展好。浦口区委组织部发扬调查研究的优良传统，找准服务中心的着力点，利用4个月时间深入144家企业开展走访调研活动。

科创企业满意度视角下的创新型园区建设研究——以泰州海陵工业园区为例

科创园区的开发与管理是政府推动国内产业发展与经济发展的主要举措。文章以泰州海陵工业园区之发展为研究背景,通过实证分析表明入园科创企业对于园区管理事务决策的参与度越高、园区管理公开的透明化程度越高、园区提供的公共服务质量越高,则入园科创企业的满意度越高,创新型园区的发展越顺利,由此作为未来创新型园区制度改善的依据。

本科人才培养方案、培养质量与企业满意度——以宜春学院为例

本文对本科专业人才培养方案修订前后人才培养质量的变化进行了比较研究,研究发现:本科专业人才培养方案修订后显著地提高了人才培养质量,企业对毕业实习生的满意度得到了显著提高。回归分析表明,企业满意度与毕业实习生专业素质、身心素质和专业发展潜力均显著正相关,且存在多元回归关系。

永城:助企纾困“沉下去” 企业满意度“升上来”

初秋时节,记者到永城市产业集聚区走访,看到各企业在严格做好员工吃、住、行、车间管理等环节防疫工作的同时,积极推动企业复工复产,车间里机声隆隆,工人们正开足马力抓生产,一派繁忙景象。“疫情期间,企业的生产经营没有受到影响,这都多亏了产业集聚区管委会的高效贴心服务。”“感谢有关部门为我们解决了生产中的用工和用电难题,让我们没有了后顾之忧,以后能一门心思搞生产了。”……得益于“万人助万企”活动的助企惠企政策落地见效,疫情期间永城市产业集聚区的麦客多食品、盛大印刷等企业防疫不忘生产,做到“两手抓”“两不误”。

从企业满意度探讨高职学生的就业现状

大学生就业一直是社会关注的热点,关系到社会的稳定团结。当前大学生就业压力大、就业质量差、就业环境不公平、就业稳定性差。从企业满意度角度分析,大学生就业现状产生的原因有企业用人的要求提高、人才高消费现象普遍存在、大学生自身素质不强。这些问题及原因均对大学生就业具有直接影响。

基于企业满意度模型的高职管理专业培养模式实证研究

随着高职毕业生就业市场竞争越来越激烈,高职院校对企业满意管理越来越重视。提升企业满意度,可以有效提升高职院校的竞争力。本文介绍了企业满意度研究模型,并结合企业的调研结果,具体阐述了企业满意度的形成、影响因子和提升方案。本文不仅从理论上对企业满意度的研究有创新,而且对于高职管理专业人才培养模式的应用具有指导价值。

供应链利益相关企业满意度研究

目前供应链研究主要集中在供应链的绩效管理方面，供应链绩效评价是指围绕供应链的目标，对供应链整体各环节（尤其是核心企业）运营状况以及各环节之间的运营关系等所进行的事前、事中和事后分析评价，但是从利益相关企业视角的供应链管理研究较少，在供应链评价体系中供应链利益相关企业满意度也还没有明确的定义、利益相关企业满意度的指标体系尚未健全，本文拟根据利益相关者满意度的定义衍生出供应链利益相关企业满意度的定义、

企业视角下的高职旅游专业实习市场满意度

以旅游专业实习生所在的实习企业中的管理者和普通员工为调研对象,采用自制的问卷调查企业对实习生的满意度,回收有效问卷368份,结果表明企业对高职旅游专业实习生以及实习生所在学校的满意度总体较高,提示:学校应建立三维立体课堂教学,应用主题活动和技能竞赛等手段提高学生独立解决问题能力和创新能力;应深化校企合作,改变传统的实习实践安排,以灵活的教学模式适应企业经营发展的需要,从而实现校企双赢.