论企业礼仪文化的功能与构建

企业礼仪文化是企业员工关于企业礼仪的观念及其行为方式的总和;企业礼仪文化的功能主要有形象塑造、教化激励、仪式传播、行为规范等;后危机时代加强企业文化建设、提升文化沟通及融合能力是企业应对危机损失的一项重要措施。

论企业礼仪文化的构建

中国的礼仪文化源远流长,影响着社会的方方面面,影响着人们的行为方式。对企业来说,除了要具备高超的管理水准和技术水平,还必须通晓企业礼仪的规则,并坚定不移地构建企业礼仪文化,才能更好地适应市场经济交往的需要,规范员工行为,塑造美好的企业形象。