“迎难而上”还是“知难而退”:私营企业家外部风险感知对企业社会责任的影响

基于压力转换理论,本文以2014年中国私营企业调查数据库中1884个私营企业家为样本,构建了私营企业家外部风险感知对企业社会责任的影响模型,并探讨了企业家使命感召的中介作用以及党员身份、基层经历的调节作用。结果表明:私营企业家外部风险感知负向影响使命感召,进而减少了企业履行的社会责任;党员身份减弱了外部风险感知与使命感召的负相关关系;当企业家同时具有党员身份和基层经历时,外部风险感知正向影响使命感召,进而增加企业履行的社会责任。研究结论说明了党员身份和基层经历在压力评估中的重要作用,丰富了党员高管领域的研究成果,并揭示了党员干部深入基层历练的重要意义。

消费者感知企业社会责任对其品牌偏好的影响——基于归因理论的调节作用

在经济全球化的快速发展下,企业履行社会责任的行为意义深刻。文章试图揭示感知企业社会责任、品牌偏好、感知利他归因、感知利己归因四者的内在关系。通过488份问卷实证研究表明,消费者感知企业社会责任及其次级维度经济责任、环境责任、道德责任、公益责任对品牌偏好均有显著影响。其次,感知企业社会责任对品牌偏好及其次级维度品牌的认知偏好、情感偏好、行为倾向均有显著正向影响。最后,消费者感知企业社会责任在感知利他归因的正向调节作用下积极影响品牌偏好及其次级维度;与之相反的是,消费者感知企业社会责任在感知利己归因的负向调节作用下消极影响品牌偏好及其次级维度。研究结果有助于指导企业在实施亲社会行为时,促使消费者对其行为动机作出利他归因,使得品牌偏好更容易形成。

企业社会责任供应链协调契约研究

本文研究基于下游制造商主导和上游供应商跟随的供应链,其中制造商产出存在一定的不确定性,政府对其企业社会责任(CSR)投入进行补贴,并且消费者具有CSR偏好。构建批发价格契约和收益共享契约下的供应链博弈模型,探讨在不同契约下政府补贴和产出不确定对制造商CSR努力程度及供应链绩效的影响。研究表明:政府补贴和消费者CSR偏好均正向影响制造商CSR努力程度及供应链双方利润,制造商产出不确定均负向影响制造商CSR努力程度及供应链双方利润。与批发价格契约相比,尽管收益共享契约可以提高制造商的CSR努力程度及供应链整体利润,但无法实现供应链协调。

企业社会责任与财务管理目标的协调发展

本文旨在探讨企业社会责任与财务管理的协调发展,以及如何基于企业社会责任的视角重构企业的财务管理目标,实现可持续发展。通过对企业社会责任内涵、现状以及缺失原因的剖析,深入挖掘了企业社会责任与财务管理之间的关系。在此基础上,本文聚焦基于企业社会责任视角的财务管理目标的重构,探讨了如何平衡社会责任与经济利益、整合环境、社会和经济目标等。

归因视角下酒店企业社会责任与员工反生产工作行为关系研究

为探讨员工在对所属酒店参与CSR实践背后的动机做出不同归因推断后的行为反应,研究以259名酒店正式员工为样本,借助SPSS和Amos软件,采用定量研究方法对收集的数据进行了实证检验。研究结果发现:1) 企业社会责任归因对员工反生产工作行为具有显著影响,其中,象征性归因为促进作用,实质性归因为抑制作用;2) 组织认同中介企业社会责任归因对反生产工作行为的影响;3) 企业社会责任内外协调感知在企业社会责任归因对反生产工作行为的影响中起调节作用。研究补充和深化了企业社会责任归因与员工反生产工作行为的交叉研究,并为酒店企业管理者更好地理解员工反生产工作行为发生的条件,进而为优化人力资源管理提供了一定参考。

履行社会责任 弘扬煤炭精神 以实际行动彰显企业担当

深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神,统筹能源供应、安全生产、民生保障和环境保护,实现了经济效益和社会效益协调统一,以实际行动彰显了责任担当。

企业社会责任、感知利益与员工绿色行为

员工绿色行为是减少企业经营活动对自然环境的负面影响、提升企业竞争优势的关键因素。本文基于资源保存理论,探究了企业社会责任对员工绿色行为的作用机制,检验了感知利益的中介作用和环保领导的调节作用。实际表明,内外部企业社会责任对员工绿色行为有显著正向影响,学习利益、自尊利益在内外部企业社会责任与员工绿色行为之间起中介作用,环保领导调节了内部企业社会责任对员工绿色行为的影响。基于此,企业积极履行内部社会责任时,应通过企业社会责任培训,提升员工的企业社会责任知识,履行企业社会责任的能力和技能。企业履行外部社会责任时,应积极引导和支持员工参与企业社会责任行动,增加员工的自豪感和自尊。此外,还应选拔和培养环保领导。

零售企业社会责任对消费者购买意愿的影响——基于感知质量和企业声誉的中介效应

在零售企业规模增长的背后,一些注重经济利益而忽视社会责任的现象也开始凸显。为了实证检验零售企业社会责任与消费者购买意愿的关系,为零售企业履行社会责任提供借鉴,本文构建了含有四个潜变量的结构方程模型,并基于问卷调查数据对模型进行了假设检验。实证结果显示:零售企业社会责任对购买意愿有显著的直接效应,且能够通过提高感知质量和企业声誉对购买意愿产生间接影响。基于实证结果,文章从强化社会责任对企业声誉的促进作用和加强对感知质量的管理引导等方面提出相关建议,以期提高零售企业的社会责任履行水平,提升客户的购买意愿。

考虑保鲜努力和企业社会责任的生鲜双渠道供应链决策与协调

【目的/意义】解决考虑保鲜努力和企业社会责任的生鲜双渠道供应链决策和协调问题,对供应链成员的最优保鲜努力水平、企业社会责任投入水平以及成员间的利润分配具有指导意义。【设计/方法】研究一个供应商和一个开通线上线下双渠道的零售商构成的二级生鲜供应链在不同决策模型中的保鲜努力和企业社会责任(CSR)投入决策,以及设计了“两部定价”契约实现对供应链的协调,并通过数值算例进行了验证分析。【结论/发现】研究发现:消费者对保鲜努力水平的敏感程度与供应链中各决策变量、市场需求及企业利润(效用)正相关;随着零售商承担CSR强度的增强,产品的线上售价显著降低,但产品的线下售价、供应商的保鲜努力水平和供应链的综合效益会显著提高;“两部定价”契约可以实现供应链的协调和各成员利润(或效用)的Pareto改进。

企业社会责任类型和消费者伪善感知研究——宣传强度的调节和消费者归因的中介作用

企业社会责任已经引起学术界和企业界的广泛关注,并成为提升企业形象的战略之一。但并非所有的社会责任行为都会让消费者对企业形成良好感知。近年来,企业履行社会责任却落得伪善名声的现象频频出现,成为企业社会责任实践中不容忽视的问题。企业社会责任类型与宣传强度的不同可能会导致消费者伪善感知的变化,伪善感知又与消费者的归因有着紧密的联系。因此,从消费者归因理论着手,通过问卷调查的方法收集数据,分析企业社会责任类型与消费者伪善感知的关系,研究宣传强度的调节作用及消费者归因的中介作用。研究表明(1)CSR类型会对消费者感知企业伪善产生影响;(2)消费者归因在CSR类型与消费者伪善感知之间存在中介效应;(3)CSR宣传强度在CSR类型与消费者伪善感知之间起到调节作用。

企业环境社会责任的履行困境及出路探析

近年来,随着社会经济的不断发展,我国在发展过程中带来的环境问题日益显现,环境状况呈现出越来越恶劣的趋势。作为履行环境社会责任重要市场主体之一的企业,企业进行经营活动的过程中产生的环境社会责任履行问题直接对环境保护产生一定的危害。笔者从影响企业环境责任落实的主要因素出发,剖析企业所面临的环境社会责任履行困境,并从关键影响因素角度入手探寻摆脱企业环境社会责任履行困境的新出路,以推动企业履行环境社会责任,为经济与环境的协调发展赋予能量。

转型时期企业社会责任与经济价值创新协调研究

中国正处于产业转型与社会转型的关键时期,企业作为重要参与主体更应发挥自身的作用。在实现自身经济价值的同时承担社会责任,积极参与到社会治理中,但由于社会责任与经济价值两者之间的不平衡性,造成企业在行为选择和策略导向上存在差异,并且在转型时期的不同发展阶段,使其会面临不同的问题困境。因此,通过对企业社会责任与经济价值分析界定,对转型时期企业社会责任与经济价值创新协调的现实性进行探究,进而有针对性地提出促进创新协调发展的政策建议,推动企业双重价值的实现,在助力经济向高质量发展的同时推动社会的同步发展进程,实现自身的可持续发展。

企业为何履行社会责任却落得“伪善”名声?——企业社会责任类型和感知品牌伪善间的关系

2015年中国300强企业慈善捐款达60.03亿元,形成鲜明对照的是,消费者对企业社会责任行为动机的质疑呈整体上升趋势。企业耗费巨资履行社会责任反遭遇感知伪善,无疑与其初衷背道而驰,而现有理论不能充分解释这一现象的原因。自Wagner等学者2009年在营销顶级期刊开启感知品牌伪善相关研究以来,学者多从社会学借鉴感知个体伪善研究中言行不一的分析框架,把企业社会责任单维化,显然不能反映由多样性利益相关者所决定的企业社会责任类型的差异性和复杂性,所以应从利益相关者视角揭示感知品牌伪善的形成机制。根据利益相关者特征划分企业社会责任类型——技术性和公共性,进而引入其中间机制——合法性理论和感知道德资产理论,最终验证企业社会责任类型的交互作用、企业社会责任类型与宣传的交互作用对感知品牌伪善的影响。考虑到企业社会责任的经济和社会双重影响,这一成果将指引企业正确履行社会责任,促进企业和社会良性互动。

企业社会责任与供应链产品质量选择及协调契约研究

针对"企业社会责任(CSR)是否有助于提高供应链中的产品质量"这一问题,构建一个由上游制造商和下游零售商组成的两阶段供应链博弈模型,研究制造商CSR对供应链均衡运作结果的影响。研究结果表明:制造商CSR程度的增加,促进了产品质量、产品需求和利益相关者经济业绩的增加,但制造商经济利润降低;质量改进效率的增加,提高了产品质量、产品需求和利益相关者经济业绩,但是制造商经济利润如何变化依赖于CSR程度和质量改进效率的相对大小;一个由数量折扣合同和质量改进成本分担合同构成的供应链契约,可以实现供应链系统协调;零售商实施CSR行为可使产品质量和产品需求更高。

慈善抑或伪善:公众对污点企业社会责任活动的感知与评价

本文通过实验研究检验污点企业开展社会责任活动的有效性,结果发现:(1)公众对于企业开展社会责任活动的诚意动机感知度决定其对企业形象的评价。当公众认为企业的诚意动机高时,企业社会责任活动能够提升公司形象;反之,则会损害公司形象。(2)公众对企业的诚意动机感知度受企业与其社会责任活动支持的目标对象之间的利益关联显著性,以及企业社会责任活动信息来源的影响:当利益关联显著性高且信息来源于企业时,公众对企业的诚意动机感知度低,企业社会责任活动无法提升公司形象。

企业社会责任活动中感知伪善的结构与量表开发

不当的企业社会责任(Corporate Social Responsibility,CSR)表现会让消费者感知企业伪善,从而产生极负面的影响。但"伪善"概念刚经由社会心理学引入营销学领域,亟需准确定义和科学的量表。为此,将以中国文化为背景,通过系列研究,(1)探究CSR活动中消费者感知企业伪善的内涵并与相关概念区分;(2)揭示企业伪善的构成结构,开发多维度的企业伪善量表并进行严格的信度、效度检验;(3)探索其前因后果,特别是实证检验其对消费者态度和行为三个层面的影响。

基于企业社会责任的闭环供应链网络协调问题

集中决策下的系统最优解通常不能实现,为提高闭环供应链网络系统的效率,考虑多层多成员再制造闭环供应链网络,网络中相互竞争的各决策者以最大化各自利润为目标,建立了分散决策闭环供应链网络均衡模型,分析了各决策者间的相互作用及竞争行为。同时建立了集中决策下系统优化模型。给出了两类模型的变分不等式公式。提出了基于企业社会责任的协调机制,并给出每个决策者为履行企业社会责任而需支出费用的量化公式。最后利用提出的模型及修正投影算法对算例进行了计算与分析。

消费者对企业社会责任伪善感知形成机制研究

随着企业在社会责任实践中暴露出许多"说一套,做一套"的伪善现象,研究者认识到不仅要关注CSR"是什么"和"为什么"的问题,而且更应该重视CSR实际做得"怎么样"。本文基于归因理论,通过实验法研究发现,企业CSR活动与消费者接收到的CSR信息之间的不一致性会导致消费者伪善感知的产生,进而影响其对企业的评价,而在感知形成路径中消费者归因三要素起到了显著的中介作用,企业CSR行为与事项的匹配度则有较强的调节效应。研究结论不仅完善了目前关于CSR理论及企业伪善的相关研究,也有利于构建企业诚信的经营环境,提升行业整体竞争力。

感知的企业社会责任对员工态度的影响:自尊的调节效应

基于归因理论,发展了一个员工自尊通过影响CSR归因,进而调节PCSR与员工工作满意度、情感承诺之间关系的理论模型。基于2个时间点(间隔10~14d)共465份有效数据的纵向研究设计的实证检验结果表明,员工自尊正向调节PCSR与员工工作满意度、情感承诺之间的关系,即相对低自尊员工而言,PCSR对高自尊员工的工作满意度、情感承诺的正向影响效应更强。最后,采用"被中介的调节效应"检验方法,实证数据分析证实了CSR利他归因解释了员工自尊对PCSR与员工工作满意度、情感承诺之间关系的调节效应。

企业社会责任感知与期望对企业声誉的影响研究

企业声誉受消费者感知的企业社会责任行为影响,但是这种影响又受到消费者对企业社会责任期望的调节。本文从期望模型出发,分析不同期望条件下,消费者感知的企业社会责任对企业声誉的影响。