ChatGPT对图书馆企业竞争情报服务的启示与思考

AIGC时代的发展正促进图书馆服务进行范式转变,ChatGPT等AI模型影响着企业竞争情报获取的方式,也为图书馆创新企业竞争情报服务提供了科技支撑。论文通过系统梳理ChatGPT发展历程、技术特点,分析国内ChatGPT技术布局及应用场景,总结ChatGPT对图书馆企业竞争情报服务产生的影响,带来的问题,并提出图书馆可以从夯实资源建设、支持NLP模型嵌入、完善交互机制、开发智能情报平台四个方面提升企业竞争情报服务效能,助力ChatGPT赋能图书馆服务的落地应用。。

高校图书馆企业竞争情报服务对象新探

阐述高校图书馆企业竞争情报服务的现状,深入剖析高校图书馆在当前服务过程中存在的诸多问题,对高校图书馆开展企业竞争情报服务的对象进行定位,并从产业和企业两个角度进一步探讨文化及信息产业的竞争情报需求。

面向企业的竞争情报服务商业模式构建研究

[目的/意义]针对面向企业的竞争情报服务开展商业模式构建研究,对推动科技情报研究机构服务企业创新发展有着积极作用。[方法/过程]采用理论和实践相结合的方法,先构建面向企业的竞争情报服务商业模式,再以湖南省科学技术信息研究所实施的3个企业竞争情报服务案例开展实证研究。[结果/结论]构建了由用户需求、关键流程、关键资源和盈利模式四个相互关联要素组成的面向企业的竞争情报服务商业模式,并通过不同类型的企业竞争情报服务案例开展实证研究,验证了面向企业的竞争情报服务商业模式的有效性。