E时代企业网络公关模式的多样性研究与探讨

E时代(网络时代)为企业公共关系的固有格局与模式带来了前所未有的挑战,也制造了不可多得的机遇。互联网网民数量的激增令企业面对的特定受众分布在各种网络区域内,企业网络公关模式注定不会是单一固定的。通过分析博客、SNS、论坛的特性对E时代企业网络公关模式的多样性进行研究与探讨。

企业网络形成与演变路径的社会性质视角分析

本文从社会制度结构层面中所嵌入的社会资本(信任类型)视角入手,探寻不同社会信任结构对企业网络组织外在形式的多样性特征与升级演进路径选择的作用机制及内在机理,得出结论:社会制度层面的信任关系与信任结构通过交易成本与治理机制途径,深刻影响乃至决定该社会经济体中企业网络组织的外在形式与升级演进路径。关系型信任偏向的社会结构适于发展企业集群与外包(下包)制类型的企业网络组织形式,而制度型信任偏向的社会结构有利于虚拟组织与战略联盟类型的企业网络组织形式。企业网络由低级形式向高级形式、低端产业向高端产业演进进程中,社会制度所内涵的社会资本与信用体系的变迁与构建是核心因素之一。