电信运营商如何建立企业运维总控中心

随着企业新的业务系统的不断推出,陆续建设的IT管理系统会暴露出许多问题,如管理模式不统一、管理工具难以整合、管理流程效率低等。为此建立的企业运维总控中心(EnterpriseCommandCenter)是对大型企业IT运行环境实施集中监控、指挥调度和技术支持的平台和实体。ECC将对所有关键的、支撑不同业务系统的IT环境进行端到端的集中监控,并支持各种不同的指挥调度手段,运维人员也将通过它提供对企业不同业务的技术支持。