浅谈零售连锁企业的组织管理——以伊藤洋华堂为例

零售业是一个高价值的行业,在从制造、分销、零售到顾客的供应链中,零售处在供应链的下游,是最靠近顾客的地方,零售环节最重要,也最具有价值。目前,中国零售业正超越制造业、金融业而成为国外投资者进入中国市场最热门、最活跃的行业。零售是一种劳动密集型活动,零售企业组织管理的好坏直接影响着该企业的成败。文章主要就零售公司的一般组织形式及其组织管理进行阐述,并以伊藤洋华堂的组织机构形式为例探索更为成功的组织管理模式。

伊藤洋华堂:做零售需要眼光

在成都市人民政府新闻发布会的网站上，清楚地记载着如下几件事情：

“互联网+O2O”背景下实体超市转型研究——以伊藤洋华堂为例

文章以日本大型零售企业伊藤洋华堂为研究对象,探讨“互联网+O2O”背景下实体超市转型问题。在京东、淘宝等大型电商推动的网上购物冲击下,实体零售店经营举步维艰,业绩惨淡。同时,电商也面临着业绩增长缓慢,需要探索新的模式等问题。于是,线上线下融合成为一种趋势。通过对伊藤洋华堂在华实体超市转型对策的分析,发现其在场景式营销体验、基于数据分析之上的人性化营销等方面的线上线下融合都有其独到之处,对中国的实体零售业和电商均有启发和参考意义。线上线下数字化融合已成为零售业主流,体验式场景营销将有效地弥补单纯电商所欠缺的购物体验。

伊藤洋华堂管理模式对信息咨询服务的影响

以人为本的服务理念正在逐渐渗透到社会的各个领域。通过探讨伊藤洋华堂管理模式与信息咨询的关系,分析信息咨询业发展方向,提出在信息时代应采取的各种措施及其发展趋势。

华联VS伊藤洋华堂——物流精英的碰撞

且不说华联走出国门参与国际市场的竞争,也许不久的将来伊藤洋华堂在中国开店,选择的物流配送合作伙伴正是华联物流公司,不知后者如何应对。

伊藤洋华堂零售竞争战略浅析

从14年前在成都开设的1号店（春熙店），到如今的4号店（建设路店），伊藤逐渐成了成都商贸零售业的典范，其成功的．零售竞争战略值得国内零售企业学习借鉴。

关于伊藤洋华堂在华发展的研究——以成都伊藤和北京伊藤为例

本文在介绍伊藤洋华堂在华发展概况的基础上，深度分析其成功原因。在分析中，笔者整合SWOT分析、竞争优势分析以及零售活动组合分析等方法，将成都伊藤和北京伊藤相比较，各个部分理论与实际相结合，分析与总结相配套。从战略角度发掘了伊藤洋华堂在华发展的优点与缺点，并适当提出相关建议。

连锁之花:伊藤洋华堂

“伊藤洋华堂”是日本最大的连锁商店之一,它以特许连锁形式为主,兼有自由连锁商店的综合性大型零售企业。它是由1913年创建的“伊藤洋华堂”服装店发展起来的,本世纪60年代初正式组建为连锁组织形成。目前,它拥有十几个子公司和遍及日本、美国、港台及东南亚的数千个连锁分店,既从事商品贸易,又经营饭店、酒店及饮食店,70年代就跃居为日本零售业的“季军”。 “伊藤洋华堂”的经营特点突出表现为一个“新”字。在本世纪初,西方文化以其外在表现形式——生活方式渗透到日本人的“穿衣戴帽”中。

伊藤洋华堂管理真经

伊藤洋华堂在1952年，不过是只有一两名店员的很小的洋货商店，到1956年，才形成一定的规模。经过30多年的努力，到1993年，已成为拥有27个成员公司、15500个商店(国内6800个)、年销售额达44000亿日元的大型零售业集团，在日本排名第二位。目前，伊藤洋华堂公司的经营领域已涉及大型超级市场、大型廉价店、方便店、快餐厅、百货店、专业店等9种零售业态。

伊藤洋华堂的中国路

如果“7-11”能够顺利进入华东和华北地区。

伊藤洋华堂：从创造一位顾客开始

一切都从创造一位顾客开始，最重要的就是让一个顾客更多得来，才是达成千客万来的第一步。

伊藤洋华堂:百年老店的创新

在不同时代,受技术、城市规模、经济发展阶段等因素影响,人们会选择不同的场所购物,这是零售企业需要及时做出调整的原因日本现有百年以上的企业2.5万多家,占全球的35%,伊藤洋华堂百货就是其中之一。在业态快速变化的零售行业,伊藤洋华堂能够做到行稳致远,与创始人伊藤雅俊经营企业的“慢逻辑”息息相关。伊藤雅俊提出三个“不会”理论——顾客不会主动来、供应商不会主动卖、银行不会主动贷款。因此,伊藤洋华堂非常注重与各方的合作,并极力与之建立信赖关系。

伊藤洋华堂集团的成长历程与最新动向

提到大型外资流通企业，相信国内消费者大都会首先联想到家乐福、沃尔玛、麦德龙等，它们在全国范围内积极投资开店，知名度自然不断上升。而对于日本的伊藤洋华堂，可能大多数国内消费者并不熟悉。其实伊藤洋华堂的实力不容小觑。根据《日经流通新闻》2003年10月21日公布的世界零售企业利润排行榜(表1)，它高居第11位，销售额也位列第16，是当之无愧的世界级大型流通企业。实际上，它是日本零售企业中的王者。

浅论“妇女乐园”与“伊藤洋华堂”经营比较

本文将19世纪文学作品《妇女乐园》中的"妇女乐园"百货商场与"伊藤洋华堂"连锁超市的经营做了一番比较,从中可以看出商场经营理念、经营方式、经营策略的继承与发展。

伊藤洋华堂的共赢策略

日本伊藤洋华堂是伊藤洋华堂集团旗下著名的零售企业，以大型综合超市为主，在日本有180多家店铺。2003年以272亿美元的销售额名列《财富》世界500强企业第148位。伊藤洋华堂于1997年开始涉足中国的零售业，相继在北京、成都两地建立了合资企业，并把在中国建立全国性的连锁商店作为其市场拓展的基本目标和战略。伊藤洋华堂的成功是建立在与消费者和供应商的共赢基础上的。

伊藤洋华堂：成都变法

在全球金融危机席卷零售业的背景下，伊藤洋华堂成都三家门店的业绩水平超越了其全球的200余家门店，占据伊藤洋华堂全球单店业绩的前三位。三家门店在2008年的营收达到29亿元。成都伊藤洋华堂的掌门人是现年60岁的三枝富博，从2009年开始，他不断掀起“变法”浪潮。

伊藤洋华堂的“一藤结两瓜”

前两三年看到一个案例，关于伊藤洋华堂（超市），它在中国成都的六家门店，年销售额鹤立鸡群，有”单店之王”美誉。成都伊藤靠的就是基于用户体验的微创新，即细节处理，最直观的最真切的细节，最能体现诚意。细节决定诚意，诚意成全生意。

伊藤洋华堂高层拜访中国商业地产联盟

9月10日，日本伊藤洋华堂（中国）投资有限公司董事长三枝富博、成都伊藤洋华堂总经理室部长张俊前来中国商业地产联盟秘书处，与联盟副理事长兼秘书长王永平进行了交流。王秘书长向客人介绍了中国商业地产发展的现状以及当前联盟的主要工作。三枝富博先生对于王秘书长关于行业的看法表示认同，同时也介绍了伊藤洋华堂集团在日本和中国的发展与经营情况，据透露，伊藤洋华堂将加快在西部的发展步伐，而北方业务重点在于调整，并希望联盟在伊藤洋华堂未来业务拓展中予以支持。