信息沟通技术(ICT)的休闲使用对员工工作冲突的影响:休闲溢出和重塑的中介作用

随着信息沟通技术的迅猛发展,信息沟通技术被广泛应用于员工的工作和生活之中,对员工的工作绩效与身心健康的影响日益受到研究者的重视。此次研究基于边界理论,以员工休闲重塑与休闲溢出为中介机制,探讨信息沟通技术的休闲使用对员工工作和家庭冲突的影响机制。通过对300名员工的调研数据分析,结果表明,信息沟通技术的休闲使用正向影响休闲重塑,休闲重塑正向影响员工休闲溢出,休闲溢出负向影响员工的工作-家庭冲突、任务冲突、关系冲突;休闲重塑在信息沟通技术的休闲使用和休闲溢出之间起中介作用;休闲溢出在休闲重塑与工作-家庭冲突、任务冲突、关系冲突之间起中介作用;此外,休闲重塑、休闲溢出在信息沟通技术的休闲使用和工作-家庭冲突之间起链式中介效应。本文对员工应对家庭和工作中的冲突提供一定理论指导。