众包事实核查对信息参与行为的影响:基于来源可信度的调节

[目的/意义]众包事实核查作为各社交媒体平台治理虚假信息的一种措施,探索众包事实核查与用户信息参与行为的关系有利于平台改进和优化虚假信息治理措施。[方法/过程]采用实证分析方法,通过2(描述性社会规范:存在Vs.不存在)×2(来源可信度:高Vs.低)、2(正向核查:存在Vs.不存在)×2(来源可信度:高Vs.低)、2(负向核查:存在Vs.不存在)×2(来源可信度:高Vs.低)的组间实验设计,从描述性社会规范、来源可信度、正负向核查等方面探索用户信息参与行为的影响机制。[结果/结论]实证结果表明,描述性社会规范正向影响用户信息参与行为,且描述性社会规范和用户信息参与行为呈倒U型关系;来源可信度对描述性社会规范和用户信息参与行为之间的关系具有正向调节作用;来源可信度对正向核查和用户信息参与行为之间的关系具有正向调节作用,来源可信度越高,正向核查对用户信息参与行为的影响越大;来信可信度对负向核查和用户信息参与行为之间的关系具有负向调节作用,来源可信度越高,负向核查对用户信息参与行为的影响越小。