买方关系行为、关系氛围对优先客户地位的影响研究

在构建买方关系行为对关系氛围、优先客户地位影响模型的基础上,以中国装备制造业为研究对象,对研究假设进行实证检验。结果表明:买方承诺、供应商参与、供应商开发对供应商满意具有直接的促进作用;供应商满意、供应商信任与供应商承诺对供应商给予买方优先客户地位具有正向的影响作用;供应商信任、供应商承诺对供应商满意和优先客户地位间具有一定程度的中介作用。

优先客户地位的演化研究

从演化的角度出发,揭示制造企业获取供应商优先客户的三个阶段:开始阶段、发展阶段和形成阶段,并提出每个阶段中影响优先客户地位形成的关键因素,即开始阶段买方关系行为的买方承诺、供应商参与、供应商开发,发展阶段的供应商满意、供应商信任、供应商承诺。这些因素共同影响着供应商做出的最终决策——优先客户地位。

供应商参与技术创新的效能提升机制研究——社会资本视角

整合供应商开展技术创新具有低风险和快速成功的优势,但由于供应商未必会全力以赴地面向制造企业需求实施创新,供应商参与技术创新的效能往往难以达到预期效果。使用供应商创新性反映供应商参与技术创新的实际效能,从社会资本理论视角,探究制造企业通过结构、关系和认知形式的社会资本获取供应商授予的优先客户地位,进而激发供应商创新性的规律。基于186个中国制造业样本的实证研究表明,制造企业获取供应商授予的优先客户地位对激发供应商创新性的效果显著;制造企业与供应商之间的社会资本积累能够促使供应商授予其优先客户地位,但由于结构、关系和认知维度社会资本之间存在内在差异,作用机制有所不同。

买方企业产品开发中供应商创新整合效能的提升机制研究

以供应商创新贡献反映买方企业产品开发中供应商创新整合效能,探讨战略契合、优先客户地位、买方-供应商协同对供应商创新贡献的影响机理。利用结构方程模型,对317份我国装备工业企业问卷数据进行统计分析,得到以下结论:①优先客户地位和战略契合均显著提升供应商创新贡献;②买方-供应商协同在战略契合与供应商创新贡献间起完全中介作用,且部分中介优先客户地位对供应商创新贡献的影响;③战略契合对优先客户地位有促进作用。

买方驱动知识转移活动与供应商合作创新态度

基于社会交换理论,探讨买方驱动的知识转移活动如何影响供应商合作创新态度。利用问卷调查方法,以304家汽车行业本土供应商企业的经验数据为样本,运用SPSS19.0分析工具进行层次回归分析,对理论假设进行实证研究。结果表明:(1)买方驱动的知识转移活动对供应商合作创新态度有促进作用;(2)优先客户地位在买方驱动的知识转移活动和供应商合作创新态度的关系中具有完全中介作用;(3)供应商感知的知识价值在买方驱动的知识转移活动和优先客户地位、供应商合作创新态度间均发挥调节作用。研究结果揭示了买方驱动的知识转移活动激发供应商合作创新态度的过程,对买方争夺供应商资源有一定的启示作用。