妇产科门诊优化分诊流程在患者中的应用效果分析

目的：探讨妇产科门诊优化分诊流程的临床应用效果。方法：采用非同期对照研究方法,将2013年3~6月我院实施普通分诊流程就诊的300例患者设为对照组,将2013年6~9月我院实施门诊优化分诊流程就诊的300例患者设为观察组,比较两组分诊准确率、患者就诊时间及满意度。结果：观察组分诊准确率、患者就诊时间及满意度与对照组比较差异均有统计学意义（P=0.00）。结论：妇产科门诊优化分诊流程可以提高患者分诊准确率,缩短患者就诊时间,提高患者满意度。

优化分诊流程在妇产科门诊中的应用效果评价

目的优化分诊流程,树立良好的护士形象,设立快速挂号流程、热情接诊、正确分诊、主动服务,从细微入手多为患者服务,提高分诊护理质量。方法回顾性分析2011年3月～2011年7月妇产科门诊的患者服务效果,将其设为对照组,2011年8月～2011年12月实施新流程和服务后的患者为观察组。启用电子平台,实施医院"窗口部门人员服务礼仪"的内容,建立一种门诊礼貌服务语规范,营造舒适环境,提供优质服务,采用本院客服中心设计的门诊护理服务满意度调查表进行问卷调查,了解患者对门诊护理服务质量的效果评价。结果观察组患者的满意度与对照组比较具有统计学意义(P<0.05),观察组患者对护理人员的服务投诉情况与对照组比较有统计学意义(P<0.05)。结论优化分诊流程、树立良好的护士形象,营造舒适环境,以患者为中心,主动给患者提供帮助和支持,注重患者对物质和精神文化的需求,提高患者的满意度,对于提高门诊的护理质量有着重要的意义。

优化分诊流程在非创伤性胸痛患者预检分诊中的应用效果观察

目的为非创伤性胸痛患者预检分诊中提供优化分诊流程,从而观察分析其应用效果。方法研究对象主要为我院所选取的230例非创伤性胸痛患者,研究时间为2018年3月-2019年3月,并且通过随机的方式将患者分为两组,对照组为115例,研究组为115例。研究期间为两组患者提供不同的分诊模式,最终对两组不同的分诊模式应用效果进行对比分析。结果研究组非创伤性胸痛患者预检分诊中的优化分诊流程强于对照组(P<0.05)。结论研究组患者预检分诊中优化分诊流程的应用,能够有效将危急、紧急以及非紧急进行有效分类,提高分诊准确性,值得大力推广应用。

优化门诊护理分诊流程对分诊准确率及患者满意度的影响分析

分析在医院门诊日常工作中采用优化门诊护理分诊流程对分诊准确率及患者满意度的影响。方法 在2021年8月~2022年8月期间选取280例患者作为研究对象,对照组采用常规门诊护理,研究组采用优化门诊护理分诊流程,比较患者护理效果。结果 研究组分诊准确率更高;研究组经护理后患者的不良情绪评分更低;研究组就医用时更短;研究组护理满意度更高,差异具有统计意义(P<0.05)。结论 在医院门诊日常工作中,优化门诊护理分诊流程可以促进分诊准确率的提升,其有利于促进护理管理服务水平的优化,推动了患者护理满意度的提升。

优化门诊护理分诊流程对分诊准确率及患者满意度的影响

目的研讨优化分诊流程在门诊护理管理中的应用及对分诊准确率、患者满意度的改善作用。方法随机抽选医院门诊2018年3月—2020年1月接诊治疗的患者100例,按照就诊先后顺序进行组别设计,A组(n=50)按常规分诊流程护理,B组(n=50)接受优化门诊护理分诊流程干预,比较两组的分诊准确率及患者满意情况。结果B组患者的分诊准确率为98.0%,较A组的分诊准确率84.0%提高更显著,P<0.05,差异有统计学意义。问卷调查显示,B组患者在服务态度、分诊环境以及护患沟通等各项满意度评分方面均明显高于A组,P<0.05,差异有统计学意义。结论医院门诊分诊流程的优化,能够有效提高分诊准确率,获得患者对门诊护理管理工作的进一步认可。

多学科合作优化急诊流程在急诊胸痛患者诊疗中的应用

目的:探讨多学科合作优化急诊流程在急诊胸痛患者诊疗中的应用效果。方法:将2019年胸痛分诊人数129例作为对照组,采用常规急诊分诊流程对胸痛患者进行处理;将2020年胸痛分诊人数163例作为观察组,在对照组基础上采用多学科合作优化急诊流程。比较两组高危胸痛分诊准确率、不良事件发生率、分诊效率。结果:观察组高危胸痛分诊准确率高于对照组(P<0.01),不良事件总发生率低于对照组(P<0.05);观察组分诊评估时间、心电图时间、检验时间、救治时间短于对照组(P<0.01)。结论:多学科合作优化急诊流程应用于急诊胸痛患者诊疗中,可提高胸痛分诊准确率和分诊效率,降低不良事件发生率。

优化急诊预检分诊流程在急性胸痛患者中的应用效果

目的探讨优化急诊预检分诊流程在急性胸痛患者中的应用效果。方法选取2019年8月至2020年2月大连市第三人民医院收治的47例急性胸痛患者为对照组,选取2020年3月至8月收治的47例急性胸痛患者为研究组,对照组凭经验进行分诊,研究组应用优化急诊预检分诊流程。比较两组患者满意度、分诊时间及急救时间。结果研究组的满意度为95.74%,高于对照组的80.85%,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组的分诊评估时间为(1.86±0.22)min、急救时间为(24.39±5.46)min,均短于对照组的(3.26±1.01)、(27.62±6.11)min,差异有统计学意义(P<0.05)。结论优化急诊预检分诊流程用于急性胸痛患者中,成效显著,值得推广应用。

优化预检分诊流程对提高急诊科护理质量的影响分析

目的 分析实施优化预检分诊流程对急诊科护理质量提升产生的影响。 方法 甄选我院 2018 年 1 月至 2020 年 1 月期间收治的急诊科患者共计 100 例作为研究对象,通过患者就诊时间顺序将所有研究对象分为对照组和观察组,每组 50 例患者,其中对照组实施传统预检分诊流程,观察组实施优化预检分诊流程,比较分诊效果、护理质量。 结果 相较于对照组,观察组分诊准确性、及时性占比均较高,且观察组患者就诊至处置时间短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);器械预备、设备管理、技能配合以及护理环境等护理质量评分与对照组比较,观察组均显著较高,差异有统计学意义(P<0.05)。 结论 急诊科患者接受优化预检分诊流程可显著提升急诊科护理质量,其分诊准确性、及时性较高,且缩短了患者就诊至处置时间,提升了患者的护理质量,建议临床推广应用。

急诊科预检分诊流程优化对工作质量与效率的影响

目的就实际积极出发分析探讨急诊科预检分诊流程优化对工作质量与效率的影响。方法选择2020年10月至12月期间本院急诊抢救室接收的1200例未采取预检分诊流程优化的患者作为对照组,2021年1月至今进入本院急诊抢救室接受急诊抢救采取预检分诊流程优化的1200例患者纳入观察组。对照组男689例、女511例,年龄(34.23±2.18)岁;观察组男583例、女617例,年龄(36.33±2.91)岁。比较两组患者的分诊准确率、分诊及时率、确诊时间、候诊时间以及患者护理满意度。结果观察组患者的分诊准确率[97.75%(1173/1200)比88.25%(1059/1200)]、分诊及时率[94.17%(1130/1200)比80.67%(968/1200)]均明显高于对照组,两组比较差异均有统计学意义(均P<0.001);观察组患者的确诊时间[(1.25±0.26)h比(4.55±0.57)h]、候诊时间[(0.21±0.03)h比(0.62±0.04)h]均明显短于对照组(均P<0.001);观察组患者的护理总满意度高于对照组[96.92%(1163/1200)比86.58%(1039/1200)],差异有统计学意义(χ^(2)=84.639,P<0.001)。结论在急诊科日常抢救工作中,通过预检分诊流程优化能够大大提升抢救质量、效率,缩短患者候诊时间,提高患者满意度,拉近医患关系。

流程优化护理分诊对儿科分诊准确率及满意度的影响

目的探讨流程优化护理分诊对儿科分诊准确率及满意度的影响。方法选取我院门诊2016年4月至2018年9月收治的120例患儿作为研究对象,随机分为常规组和实验组,每组各60例。常规组采用传统护理分诊,实验组采用流程优化护理分诊,比较两组的分诊准确率和患儿家长满意度。结果实验组的分诊准确率为95.00%,明显高于常规组的83.33%(P<0.05)。实验组的分诊服务态度、分诊操作技巧、医院分诊环境、疾病询问技巧的满意度评分均明显高于常规组(P<0.05)。结论流程优化护理分诊应用于儿科门诊可提升就诊效率和分诊准确率,同时还可提升患儿家长的满意度。

探讨优化门诊护理分诊流程对分诊准确率及患者满意度的影响

目的分析优化门诊护理分诊流程对分诊准确率及患者满意度的影响。方法选取2019年1月至2019年6月佛山市高明区中医院门诊接收的90例患者为研究对象,基于平行对照法分为对照组与观察组,各45例。对照组行传统护理分诊流程,观察组行优化门诊护理分诊流程,比较两组分诊效果、患者满意度、抑郁及焦虑评分。结果观察组就诊总时间与分诊等待时间均短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组投诉率低于对照组,分诊准确率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组各项满意度评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);分诊前,两组抑郁及焦虑评分比较,差异无统计学意义(P>0.05);分诊后,两组抑郁评分与焦虑评分均低于分诊前,且观察组抑郁评分与焦虑评分均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论通过实施优化门诊护理分诊流程,有助于分诊准确率提高,同时也可以改善紧张的医护患关系,让患者更加满意分诊人员工作。

分析优化门诊护理分诊流程对分诊准确率及患者满意度的影响

目的:研究优化门诊护理分诊流程对临床分诊准确率及患者满意度的影响。方法:自本院门诊2017年7月至2019年6月两年间接收的患者中抽取100例作为研究对象,分为常规组及优化组,常规组50例落实常规门诊护理,优化组50例优化门诊分诊流程落实护理,统计两组分诊准确情况及患者护理满意度,从分诊效率、护理态度、分诊满意度等方面评估护理质量并行组间对照。结果:此次观察中优化组分诊准确率较常规组显著较高,护理满意度统计显示,优化组护理满意度显著高于常规组,两组对比均存统计学差异(P<0.05),护理质量多项评分中,优化组分诊效率评分、护理态度评分、分诊满意度评分均显著高于常规组(P<0.05)。结论:在门诊护理活动中对分诊流程进一步优化可提高分诊准确率,同时提升患者满意度及护理质量。

优化门诊护理分诊流程对患者满意度的提升评价

从就诊效率、护理质量、分诊准确度、护理满意度几个方面来评价优化门诊护理分诊流程的实际效果。方法 共纳入200例门诊病人作为本次的研究对象,并用双盲法分成100例/组,总共两组,其中一组实施常规门诊护理服务(对照组),另外一组进行门诊护理分诊流程的优化(观察组)。对比各项指标。结果 从就诊效率来看,观察组各环节所花费的时间要更短(P<0.05);从护理质量来看,观察组的评分值要更高(P<0.05);对比分诊准确度发现,观察组高于对照组(P<0.05),并且,观察组获得的护理总满意度水平也高于对照组(P<0.05)。结论 优化门诊护理分诊流程之后,可以提高门诊病人的就诊效率,提高门诊护理质量,让病人快速到对应科室就诊,获得的满意度较高。

优化门诊护理分诊流程对临床分诊准确率及患者满意度的影响评价

通过优化门诊护理分诊流程,评价其在门诊分诊管理中的应用,对提高临床分诊准确率和患者满意度的效果。方法 本课题选取了玉溪市人民医院2022年1月-2022年12月收治的120名患者,采用硬币法将患者分成2个小组,每个小组60名患者,其中,常规组提供传统管理,优化组提供优化门诊护理分诊流程,将两个小组的患者的干预效果进行评价。结果 优化组服务态度(91.56±2.23)分、分诊环境(92.45±3.23)分、护患沟通(93.25±1.56)分、健康宣教(92.58±1.46)分评分高于常规组,P<0.05。优化组分诊准确率(100.00%)高于常规组,投诉率(0.00%)低于常规组,分诊等待时间(13.79±2.52)min和就诊总时间(50.05±5.85)min短于常规组,P<0.05。优化组SAS焦虑评分(33.56±4.85)分、SDS抑郁评分(32.52±6.39)分更低,与常规组相比,P<0.05。优化组的工作效率(92.46±2.44)分、科室引导(93.63±2.49)分、秩序维持(92.52±3.69)分和患者分诊(94.12±1.56)分高于常规组,P<0.05。结论 门诊分诊管理中,通过对门诊护理分诊流程的优化,可以显著地提升临床分诊的准确性和患者的满意度,是一种非常有意义的方法,值得推广。

优化预检分诊流程对提高急诊科护理质量的影响

考察优化预检分诊流程对提高急诊科护理质量的影响。方法 以2018 年12月~2019 年5月在我院急诊科就诊的91名患者为对照组(n=91)以及2019 年5月~2019 年11月在我院急诊科就诊的92名患者为研究组(n=92),进行回顾性分析。其中对照组采用传统的预检分诊流程,研究组采取优化后的预检分诊流程。对两组患者的就诊等待时间、分诊正确率以及急诊护理质量进行比较。结果 研究组患者的就诊等待时间短于对照组,分诊正确率高于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05);研究组患者对急诊科的就诊环境、护士专业程度以及就诊过程满意度的评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在急诊科实行优化后的预检分诊流程能够缩短患者等待就诊的时间、提高分诊正确率,提高急诊科护理质量,具有临床推广价值。总之,优化预检分诊流程可促进急诊护理质量的提高,缩短确诊时间和候诊时间。

流程优化护理分诊对门诊诊疗流程及护理质量的影响

目的探讨流程优化护理分诊对门诊诊疗流程及护理质量的影响。方法选取佛山市高明区人民医院2017年6月至2017年12月150例门诊患者为研究对象(对照组),实施常规护理分诊。选取该院2018年1月至2018年6月150例患者为研究对象(观察组),实施流程优化护理分诊。充分收集患者在门诊诊疗流程中分诊质量、意见及投诉、护患之间纠纷等发生的原因,并针对以上意见进行整体修改,制定流程优化护理分诊措施。比较两组患者分诊诊疗质量、护理质量、投诉事件、护患纠纷及风险事故、差错事件发生率。结果观察组患者门诊分诊诊疗质量明显高于对照组,各方面护理质量明显高于对照组,投诉事件、护患纠纷及风险事故、差错事件发生率均明显低于对照组,差异有统计学意义(均P<0.05)。结论流程优化护理分诊能够改善门诊分诊的诊疗质量,使患者较快地就诊完毕,且患者获得了较好的护理,减少了门诊中投诉、差错等不良事件的发生率,对门诊护理工作具有重要作用。

优化预检分诊流程对急诊科护理质量的影响

目的:探讨分析优化预检分诊流程对急诊科护理质量的影响。方法:选择医院急诊科2016年5~8月未优化分诊流程的50例就诊患者作为对照组,2016年9~12月已优化预检流程的50例就诊患者作为观察组,观察两组患者的护理满意度与护理质量。结果:观察组患者的护理质量与护理满意度,明显高于对照组患者。结论:优化预检分诊流程,能够明显提高患者对护理人员的满意度,提升护理人员的护理质量。

优化门诊护理分诊流程对临床分诊准确率及患者满意度的影响

为探究优化门诊护理分诊流程的临床价值,本文视以门诊患者为分析对象,开展相应研究。方法研究背景时间:2019.01-2020.12,研究分析对象:90例门诊患者,分组方式:抛硬币分组的分组方式,均分A(传统门诊护理分诊流程)、B(优化门诊护理分诊流程)组。比对,分析两组效果及差异性。结果 ①就诊总时间、分诊等待时间:B组<A组(t就诊总时间=14.717,P就诊总时间<0.001;t分诊等待时间=13.368,P分诊等待时间<0.001),投诉率:B组<A组((2=4.050,P=0.044),分诊准确率:B组>A组((2=6.049,P=0.014)。②满意度评分:B组>A组(t人性化服务=8.608,P人性化服务<0.001;t服务态度=12.337,P服务态度<0.001;t温馨提示和告知=9.364,P温馨提示和告知<0.001;t分诊环境=13.650,P分诊环境<0.001;t护患沟通=11.883,P护患沟通<0.001)。③护理前,A、B组相比(tSAS护理前=0.100,PSAS护理前=0.921;tSDS护理前=0.060,PSDS护理前=0.952);护理后,SAS、SDS评分均降低,且B组<A组(tSAS护理后=6.645,PSAS护理后<0.001;tSDS护理后=6.902,PSDS护理后<0.001)。结论 优化门诊护理分诊流程,用于门诊患者中,其临床分诊准确率及患者满意度较高,推广价值大。

优化门诊护理分诊流程对分诊准确率与患者满意度的影响分析

探索优化门诊护理分诊流程对分诊准确率与患者满意度的积极影响。方法:择取60例门诊就诊患者随机划为观察组(30例)和对照组(30例),给予对照组常规门诊护理分诊流程,给予观察组优化门诊护理分诊流程,对比分析分诊准确率和患者满意度。结果:观察组分诊准确率高于对照组且患者对服务态度、就诊引导、问题答疑、环境建设以及服务礼仪满意度评分均高于对照组(P<0.05)。结论:优化门诊护理分诊流程可提高分诊准确率与患者满意度,是值得推广使用的一类护理方法。