优化危机值报告管理制度在健康体检质量控制中的效果分析

目的 分析优化危机值报告管理制度在健康体检质量控制中的效果。方法 收集健康体检中心的体检人员815例,将实施优化危机值报告管理制度的受检人员设为研究组,将未实施优化危机值报告管理制度的受检人员设为参照组,最后对两组受检人员的就诊时间、满意度、危机通知时间以及纠纷事件发生情况进行统计。结果 通过对两组受检人员进行调查后可知,研究组危机通知时间、就诊时间短于参照组,满意度同参照组比对明显较高,纠纷事件发生率同参照组比对明显较低,组间数据结果经检验后统计学意义产生。结论 健康体检质量控制中应用优化危机值报告管理制度,可以降低事件发生率,将危机通知时间缩短,受检人员的满意度也有所提升,具有重要的应用价值。