优质护理管理对提高护士优质护理服务意识的作用探讨

目的探究护理管理对提高护士优质护理服务意识的作用。方法选取2021年2月—2022年2月期间在南华大学附属长沙中心医院工作的护理人员88名纳入研究,按随机法分为两组,对照组44名采用常规护理管理模式,观察组44名则实施优质护理管理模式,对比分析组间管理疗效。结果观察组护理服务满意度为97.72%,高于对照组的79.54%,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组护理纠纷发生率为2.27%(1/44),较对照组18.18%(8/44)明显降低,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组护理管理质量高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理管理模式对提高护士优质护理服务意识具有显著效果,可明显降低护理纠纷发生率,增强服务意识,提升整体护理服务质量,为患者提供更加专业、有效的护理干预措施,进一步提高临床科室满意度。

护理管理对提高护士优质护理服务意识的效果分析

目的探讨护理管理对提高护士优质护理服务意识的效果分析。方法针对开展优质护理服务病房的护士实施有效的护理管理,通过完善规章制度和工作流程,加强护理管理,优化护理文件书写、改变排班模式、实施人文关怀、细化基础护理项目等措施,用统计学方法分析比较开展优质护理服务前后护理满意度以及护理质量的变化情况。结果对护理管理前后优质护理服务护理质量及护理满意度进行比较,差异具有统计学意义(P【0.01)。结论开展优质护理服务提高了护士的优质服务意识,对加强护理管理是至关重要的,可以有效地提高护士的责任心,把被动工作变为主动工作。

护理管理对提高护士优质护理服务意识的效果分析

目的探讨护理管理对提高护士优质护理服务意识的效果。方法本文观察的对象为102名护理人员,以2017年08月至2018年08月为观察对象选择的时间段,根据电脑随机的方式,将之划分为常规组、研究组,两组各51例。常规组不进行护理管理,研究组则开展护理管理,干预后统计并对比两组护患纠纷率、不良护理事件以及患者满意度。结果研究组护患纠纷率、不良护理事件均少于常规组,组间差异显著(P<0.05);研究组患者满意度显著高于常规组,组间差异显著(P<0.05)。结论加强护理管理,能够进一步降低护患纠纷率,减少不良护理事件,提高患者满意度,增强护理人员的服务意识,临床意义重大。

护理管理对提高护士优质护理服务意识的影响

目的:探讨护理管理对提高护士优质护理服务意识的影响。方法:选取100名护士为研究对象,随机分为对照组和观察组,各50例。对照组护士不实施护理管理;观察组护士实施护理管理,对两组护士的优质护理服务意识进行比较。结果:观察组护士的不良事件发生率和护患纠纷率均明显低于对照组,患者对观察组护士的满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:对护士实施护理管理,能够有效提高护士的优质服务意识。