优质护理评价及持续改进中护理质量敏感指标的应用观察

目的研究优质护理评价及持续改进中护理质量敏感指标的应用效果。方法选取90例普通患者作为研究对象,随机分为对照组和观察组,各45例。观察组在优质护理评价及持续改进中应用常规质量控制,观察组则应用护理质量敏感指标。观察对比2组护理满意度及不良现象发生率。结果观察组护理满意度(97.78%)高于对对照组(77.78%),不良现象发生率(0.00%)低于对照组(13.33%),差异具有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理评价及持续改进中护理质量敏感指标的应用显著,可有效提高护理满意度,并降低不良现象发生,值得临床推广。

产科护理敏感指标在优质护理持续改进中的应用

研究护士对高品质护理进行评估和不断改善的影响。方法 探讨在医院开展高质量的护理工作,通过对高质量护理工作开展情况的评价,选择同期在医院就诊的512名病人为对照。从2021年度起,采用护理敏感性指数评价高质量护理,选择同期住院病人498人为观察组。结果 在高品质医疗条件下,病人对高品质医疗照顾的态度、态度、态度等均有明显的不同,与对照组相比,两组间的护理失误事件(1.20%)及护理事故(0.40%)明显降低,两组间有显著性差异, P<0.05。在高危药品使用、护理安全管理、分级护理、专科技能、风险评估及应付等护理质量评估得分方面,观察组与对照组相比,存在着明显的差别, P<0.05。在就医环境,基础护理,服务态度,护理技能水平等方面,观察组与对照组相比,有明显的差别,P<0.05。结论:在对优质护理进行评估以及对品质进行不断改善的过程中,对品质的影响是非常关键的,它可以使品质的品质得到明显提升,进而可以对护士失误事件和护理事故进行有效地控制,使病人对护理的满意度得到明显提升。

护理人员对优质护理内涵认知的比较研究

目的了解优质护理试点病房护理人员与普通病房护理人员对优质护理内涵认知的差异情况,进一步发现优质护理示范工程试点的优势与不足之处,从而进一步提高临床护理质量。方法采用整群抽样法抽取北京市某三级医院病房护士172名护士进行调查,其中优质护理试点病房中护士58名,普通病房中护士114名。使用段丽丽[1]等设计的调查问卷进行调查,调查问卷是优质护理内涵的认知李克特量表,包括6个主题和27项优质护理的观点。数据收集整理后采用SPSS16.0软件包进行数据的统计分析,随后对部分护士进行深入访谈,了解她们对优质护理内涵的认知情况。结果两组认为最重要的优质护理内容的前10位有7项相同;对于对病人态度好这一维度的4个优质护理观点的认知,两组认知的差异有显著性统计学意义。结论实施优质护理试点以后,护士对优质护理内涵的认知不仅限于具有良好的业务能力和服务态度,更要求自身素质的提高和对病人的关爱与理解;同时在优质护理活动的推行过程中应该加强对护士进行服务态度和对病人进行人文关怀方面的教育和培训。