基于信任的供应链伙伴关系维系管理方法研究

在契约的基础上进行基于信任的伙伴关系维系管理是保证节点企业间融洽合作关系的有效策略之一。本文首先分析了供应链伙伴关系管理实践中需要注意的问题以及信任与供应链伙伴关系的内在联系;在供应商开发程序的基础上融入信任诊断、协商沟通和改进供应链伙伴关系提高绩效的过程,提出了一种基于信任诊断的供应链伙伴关系开发程序进行多层伙伴关系维系的方法,包括基于信任的伙伴关系诊断层、伙伴关系协商沟通层和伙伴关系修正层。最后给出了支持该方法不同组成元素的企业实际运作例证。

供应链伙伴关系管理问题研究现状评述及分析

综述了国内外70余篇供应链伙伴关系相关文献,从关系管理基础理论、关系现状调查分析、关系组建研究、关系持续研究、信任关系五个方面,分析了供应链伙伴关系管理的研究进展;总结了现有研究中需强化的内容;进而,提出了供应链伙伴关系管理中一个新的研究课题——供应链伙伴关系维系管理,并展望了该课题中急需进行深入研究的方向。