工会会员流失的原因和对策

根据国际劳工组织在上世纪末对90个国家的调查,在20世纪最后10年,工会会员在一些国家减少的幅度少则20％左右,多则达70％。多数发达国家的会员组织率只有20％—30％,其中48个国家低于20％。传统产业的会员流失最多,第三产业的会员组织率最低。许多工会人士惊呼工会运动由此出现了严重危机,并纷纷研讨原因和对策。2002年5月在莫斯科就此问题举行的国际工会研讨会具有一定的代表性。俄罗斯国家杜马议员、独立工联副主席安·伊萨耶夫在会上就上述危机的原因和对策作了专题发言。现将刊登在俄罗斯《团结报》2002年第23期(6月)上的这篇发言介绍如下。

健身俱乐部健身会员流失与保有问题研究

该文对目前深圳健身会所的发展情况做了简要的介绍,根据现状分析目前健身会所会员流失与保有上所存在的流失率高及保有困难等问题,针对问题提出了以下建议:一是通过改进服务项目、提高一线员工的素质、提高工作人员的形象,增强工作人员服务意识,来提高俱乐部服务产品的总价值;二是通过改善配套服务和建立俱乐部地区网络系统,如:扩建停车场、在更多的合适的地点开俱乐部的连锁店等方式,帮助会员节约其健身的时间、体力和精力的消耗,从而降低会员的健身成本;三是通过系统培训提高健身指导员、健身教练的专业知识、定期培训更新健身康体方面的专业知识,通过合理搭配营养与健身科学指导会员锻炼,吸引会员坚持锻炼等。以供健身会所会员管理者对会员的流失与保有方面提供参考,以解决健身会所会员流失与保有问题。

扬州市商业性健身俱乐部会员流失的原因及对策研究

随着健身理念在我国的传播,大众对此的认可程度的提高,商业性健身俱乐部也随之兴起并蓬勃发展。但是,由于市场本身尚处于发展之中,商业性健身俱乐部缺乏专业性的经营管理人才,缺少有效的经营手段和方法,以及消费者自身的不成熟、竞争加剧,政策和经济环境的影响、互联网的影响等因素,导致了大多健身俱乐部面临多重困难,利润低,收回成本的周期变得越来越长,经营不稳定等问题。而会员流失率过高,既是许多商业健身俱乐部难以健康发展的一个重要原因,又是许多商业健身俱乐部经营不善的必然结果和直接证据。因此,本文采用问卷调查法、文献资料法、观察、电话调查等方法,针对扬州市商业性健身俱乐部的会员流失的原因进行研究,对此,商业性健身俱乐部应该认真规划,谨慎投资,合理选址,提高会员的满意度,设置较高的会员转换健身俱乐部的壁垒,及时反馈,充分注重互联网+,开辟多重营销渠道,整合营销传播。