客户关系管理在会计服务行业的应用

20世纪末,围绕市场环境的新变化,国际营销理论和实践都有了极大的创新。在产品同质化和营销同质化日益严重的今天,企业的竞争更多集中在销售环节,正确处理好企业与客户之间的关系,是企业工作的重点。客户关系管理（CRM）解决方案通过对信息的有效集成为基础进行的客户快速反应，达到商业过程自动化并改进业务流程的目的。

客户关系管理在会计服务行业的应用

客户关系管理(CRM)是企业在信息经济时代提升企业竞争能力,实现并提高企业价值的必然要求。其目的在于建立一个新的系统,使企业在客户服务、市场竞争、销售以及支持方面形成彼此协调的关系实体,为企业带来长久的竞争优势。本文针对CRM在会计服务行业的具体应用情况进行了分析研究,主要分析和研究客户关系管理系统建立的具体操作及CRM在企业营销战略中的应用问题,重点研究CRM的具体实施。

改革会计服务行业人员准入制度的思考

一、会计服务行业人员准入的现状 1.会计从业资格是从事会计工作的＂准入证＂ 目前我国从事会计服务行业的人员包括两部分：持＂证＂的和无＂证＂的。持＂证＂主要是指持有会计从业资格证（会计证）。会计从业资格的取得实行考试制度,由财政部制定全国统一的考试大纲,由各地方财政部门组织实施考试和发证。会计从业资格考试合格者,才可以申请会计从业资格证书。

会计工作转型升级下的黑龙江省会计服务行业发展问题研究

随着社会的进步和科技的发展,会计转型工作已经越来越完善。目前社会上一部分企业已经开始了会计转型工作,并且在实际运用中得到了很好的证明,转型升级后的会计工作,更利于工作的便利和国家的管理。越来越多的会计服务公司开始接受新型的会计工作模式,同时也推动了会计工作转型和升级的进度。就目前而言,黑龙江省的会计服务行业发展依然具有很大的进步空间,因为部分中小型企业仍然运用传统的会计记账模式进行管理,不仅工作量大,而且操作的误差很大,最终导致在财务方面或多或少的都会出现一些小问题,所以要加快对会计工作转型升级的普及工作,让更多的企事业单位从中受益。这样才能更好地让黑龙江省的经济走在全国各地的前面,更好地会计服务于企业,也会让黑龙江省的经济得到稳定快速的增长。

法庭会计──一种新的会计服务行业

法庭会计一种新的会计服务行业□文＼宋子正目前，在世界上出现了一种新的会计服务业——法庭会计。这种新的会计服务业在美国最为普遍，在我国却鲜为人知。随着我国社会主义市场经济的不断发展和完善，这种新的会计服务业必然会在我国出现。一、法庭会计的概念法庭会计（...

粤港澳大湾区会计服务行业融合发展实践探索

近年来,粤港澳三地在会计与审计准则、市场拓展、技术创新和人才培养等方面进行了广泛深入的交流合作,实现了会计服务行业创新发展,迎来了加快完善的新机遇。针对深化粤港澳大湾区会计服务行业融合发展存在的问题,如会计与审计制度差异、资格互认、三地跨境执业及监管等,本文提出建立会计与审计标准、打造人才新高地、挖掘服务新动能、提升跨境监管效率等对策建议,推进粤港澳大湾区会计服务行业又好又快融合发展。

浅议“入世”对我国会计服务行业的影响对策

我国的会计服务行业经过了近20年的恢复重建和改革发展,从行业监管、机构改制、人员培训与管理,到业务标准建设、协会管理等各项工作均取得了巨大的成绩,为本行业未来蓬勃发展,向国际接轨奠定了坚实的基础.然而随着我国加入WTO步伐的加快,我国会计服务行业也将面临历史性挑战,同时也将迎来新的发展机遇.一、国内会计服务行业面临的挑战(一)我国的会计服务行业与其他许多服务行业一样,尚处发展初期,本身尚需一个逐步成长发育的过程.而发达国家的会计服务业已有较长的发展历史。

会计服务行业发展初探

我国会计服务行业经过了近 2 0年的恢复重建和改革发展 ,从行业监管、机构改制、人员培训与管理 ,到业务标准建设、协会管理等各项工作均取得了巨大的成绩。然而随着我国加入WTO步伐的加快 ,会计服务行业也将面临历史性挑战和新的发展机遇。

会计工作转型升级下的黑龙江省会计服务行业发展问题研究

在工作转型升级的背景下,本文对黑龙江省会计服务行业发展的相关问题进行了研究,通过对黑龙江省会计师事务所数量、规模、经营水平及注册会计师的人员数量、职业资格、素质等方面的调查与分析之后,发现黑龙江省会计服务行业发展的形势不容乐观。主要存在的问题有管理机制不够完善、会计事务所水平参差不齐、业务涵盖范围狭窄、高端人才匮乏等,而本文针对上述问题一一进行深入探究,并在此基础上提出了有效的解决策略,希望能够为正处于工作转型升级下的黑龙江省会计服务行业指出一条长远的发展道路。

WTO与我国会计服务行业的保护

中国加入WTO后,从长远看有利于我国在参与国际分工中获得比较利益,有利于会计行业的发展。但从目前看,我国会计行业受到某种程度的冲击是不可避免的。所以,应采取措施,降低国际会计行业对我国的冲击,扩大自身的影响:1.制订会计服务行业的市场准入方案。根我国目前会计服务业的实际情况,应充分利用市场准入原则,制订一个会计服务业开放的"承诺表",在表中详细列明同意开放的部门、

会计工作转型升级下黑龙江省会计服务行业发展问题研究

目前市场中的竞争越来越激烈,各个企业想要在市场中稳定的发展,就一定要对会计工作的模式进行更新,实现会计工作的转型发展,这是该行业未来发展的必然趋势.当前黑龙江省会计服务行业还存在着许多问题,使其不能适应目前的发展形式,这就需要引入现代化的技术理念,结合社会的发展需求对会计工作的管理模式进行转变,这样才能让企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟.

黑龙江省会计服务行业与经济发展的同步性分析

会计发展对经济环境的影响被不断完善的会计行业制度与教育方式等方方面面不断体现出来,对经济环境的影响也逐渐显露出来,尤其是进入本世纪,经济环境受会计制度影响的程度已不容忽视。目前,黑龙江省会计行业从业环境仍面临着相关法律法规不完善、同行竞争激烈及监管缺位的挑战。因此,会计发展应内外兼修,既需要完善行业自身的内部制度,又需要适应外部经济环境的不断发展变化,只有与经济的发展方向趋同,改善会计行业制度,提升会计人员工作效率的愿望才能最终得以实现。

会计服务业的营销困境与策略选择

王文清（2003）指出，中国会计服务行业是在政府行政干预中发展而来，对营销存在诸多认识误区，营销人才和经验的匮乏。营销基础薄弱等。随着越来越多的国际会计公司介入我国会计服务市场，其先进的市场营销理念和手段。尤其是对市场份额不断蚕食，使我国会计服务业也日益意识到市场营销的必要性和紧迫性。因而，对我国会计服务业市场营销研究具有重要的理论与现实意义。

挑战 机遇 对策——入世后的我国会计服务业

分析了入世后 ,我国会计服务行业面临的历史性挑战和发展机遇 ,在此基础上 。

中央企业“走出去”与会计服务

尊敬的各位领导、各位来宾,女士们、先生们：大家上午好!首先,请允许我代表国资委财务监督与考核评价局对首届＂京交会＂会计服务论坛的举办表示热烈的祝贺。我本人也很荣幸能够受邀参加本次论坛,与在座各位领导和行业专家们一起分享会计服务行业国际化发展的成果和经验,共同研讨面临的形势、机遇与挑战。对我本人来说,也是一次难得的学习机会。

加入WTO后我国如何参与国际会计服务竞争

本文通过分析加入ＷＴＯ后，对中国会计市场的影响，对面临竞争的我国会计服务 行业如何提升自身素质提出了几点建议．

颠覆与创新 金蝶友商网掀起在线会计服务风暴——2008中国首届在线会计服务模式高峰论坛在京召开

2008年3月28日，在中国会计学会的大力支持下，由金蝶国际软件集团（以下简称“金蝶”）旗下在线管理及电子商务服务平台——“友商网”（http：／／www．youshang．com）举办的“颠覆与创新——中国首届在线会计服务模式高峰论坛”在北京隆重举行。国家财政部会计司刘王廷司长、我国第一位会计电算化专业方向的博士生导师杨周南，与来自中国会计学会、中国总会计师协会、知名会计学院的资深专家以及会计服务行业的领跑企业一起，共同探讨了互联网的发展给会计行业带来的影响，分享了在线会计服务模式的成熟与实践，并为如何构建高品质的会计服务生态圈献计献策。