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基于参会者视角的会议接待服务满意度研究
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作者 卢新新 《产业创新研究》 2019年第3期82-83,共2页
本文以三亚国际财经论坛为例,从参会者的角度探讨了会议接待服务满意度影响因素。通过调研发现会议接待服务中存在的问题,提出了提升会议服务的专业化程度、完善会议服务的设施设备、培育会议服务品牌、培养会议服务专业人才以提升会议... 本文以三亚国际财经论坛为例,从参会者的角度探讨了会议接待服务满意度影响因素。通过调研发现会议接待服务中存在的问题,提出了提升会议服务的专业化程度、完善会议服务的设施设备、培育会议服务品牌、培养会议服务专业人才以提升会议接待服务满意度等对策,以促进三亚会展业的持续健康发展。 展开更多
关键词 参会者 会议接待服务 满意度
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浅析如何提高我国会议型酒店的会议接待水平 被引量:4
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作者 刘红霞 《山西师范大学学报(自然科学版)》 2009年第S1期121-123,共3页
会展市场的蓬勃发展,为会议型酒店的产生与发展带来了无限机会.国内会议酒店的数量和规模也逐年扩大.但在会议型酒店迅速发展的同时,我们不能忽视一些存在的问题,因此,本文从提高会议接待水平这个角度入手,解决目前会议型酒店中存在的... 会展市场的蓬勃发展,为会议型酒店的产生与发展带来了无限机会.国内会议酒店的数量和规模也逐年扩大.但在会议型酒店迅速发展的同时,我们不能忽视一些存在的问题,因此,本文从提高会议接待水平这个角度入手,解决目前会议型酒店中存在的相关问题. 展开更多
关键词 会议型酒店 会议硬件设施设备 会议接待服务
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浅析如何提高我国会议型酒店的会议接待水平 被引量:4
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作者 刘红霞 《海口经济学院学报》 2009年第1期36-39,53,共5页
会展市场的蓬勃发展,为会议型酒店的产生与发展带来了无限机会。国内会议酒店的数量和规模也逐年扩大。但在会议型酒店迅速发展的同时,我们不能忽视一些存在的问题,比如,会议硬件设施设备的缺乏,会议服务水平及能力的欠缺等等。因... 会展市场的蓬勃发展,为会议型酒店的产生与发展带来了无限机会。国内会议酒店的数量和规模也逐年扩大。但在会议型酒店迅速发展的同时,我们不能忽视一些存在的问题,比如,会议硬件设施设备的缺乏,会议服务水平及能力的欠缺等等。因此,文章从提高会议接待水平这个角度入手,解决目前会议型酒店中存在的问题。 展开更多
关键词 会议型酒店 会议硬件设施设备 会议接待服务
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