大模型支持的会话辅导系统开发:范式转换、架构设计与能力训练

会话辅导系统是智能辅导系统的一种特殊形态或拓展形式,主要通过模仿人类导师进行个别化、适应性的教学对话,实现个性化教学功能。受制于技术发展水平,传统会话辅导系统存在一些根本性缺陷,如缺乏通用性与灵活性、开发成本高昂、推广困难、准确性不足等。大模型为会话辅导系统的升级带来了巨大机遇,将引发会话辅导系统的开发范式转换:开发目标由原先的“排演对话教学片断”升级为“自主开展完整对话教学”,开发逻辑由以“预设”与“匹配”为核心转换为以“微调”与“链接”为核心。为此,会话辅导系统由原来的内外双循环架构,拓展为外循环—中循环—内循环的三重嵌套循环架构模式,以实现学习者对话片段、学习任务完成过程,以及课程学习历程的完美融合。而针对系统架构中关键且存在技术瓶颈的教学设计能力、对话设计与生成能力,可以通过学习任务分析路由链、教学设计顺序链、教学对话路由链等复杂的提示语工程,以及使用优质的元认知标注数据、对话教学案例标注数据以及历史数据+RLHF技术微调大模型等办法加以训练,以此提高会话辅导系统开展对话教学的质量和效果。