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网络信息咨询与传统参考咨询比较分析 被引量:67
1
作者 文庭孝 《图书与情报》 CSSCI 北大核心 2001年第4期24-28,共5页
网络环境下传统参考咨询发生了巨大变化。文章比较分析了网络信息咨询与传统参考咨询在咨询信息源、咨询服务手段、咨询服务方式、咨询服务内容、咨询服务对象。
关键词 传统参考咨询 比较分析 网络信息咨询 参考咨询
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从传统参考咨询到数字参考咨询服务的思考与探索 被引量:12
2
作者 郭建峰 《现代情报》 北大核心 2005年第4期2-4,共3页
传统参考咨询的服务方式已落后于读者的信息需求,数字参考咨询的服务方式则丰富多样,更能有效地满足了读者的信息需求,是网络环境下参考咨询服务的发展方向。
关键词 数字参考咨询 传统参考咨询 网络环境 解答 服务
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一手抓传统参考咨询服务 一手抓网络参考咨询服务——关于中小型图书馆参考咨询工作的思考 被引量:5
3
作者 史军绒 《河南图书馆学刊》 2005年第2期38-40,共3页
本文分析了中小型图书馆参考咨询服务存在的问题,提出了该类图书馆参考询服务发展方向。
关键词 传统参考咨询 网络参考咨询 中小型图书馆
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从传统参考咨询服务到数字参考咨询服务——谈高职院校图书馆参考咨询工作 被引量:9
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作者 陈慧云 夏年军 《科技情报开发与经济》 2008年第15期82-83,共2页
介绍了参考咨询服务工作的概念,阐述了传统参考咨询服务与数字化参考咨询服务的区别,并就高职院校图书馆从传统参考咨询服务转变到数字化参考咨询服务工作提出了建议。
关键词 传统参考咨询 数字化参考咨询 高职院校 图书馆
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图书馆数字参考咨询服务与传统参考咨询服务比较研究 被引量:5
5
作者 石桂珍 《河北科技图苑》 2006年第3期61-63,共3页
从信息源、服务手段、服务方式、服务内容、服务对象等几个方面对图书馆数字参考咨询服务和传统参考咨询服务进行了比较全面的比较研究,并简要分析了二者之间的共同点。
关键词 图书馆 数字参考咨询 传统参考咨询 比较研究 服务手段 服务方式 服务内容
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我国参考咨询服务的变革——从传统参考咨询到知识咨询 被引量:4
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作者 杜亮 朱广智 《科技情报开发与经济》 2013年第18期157-160,共4页
随着信息环境和用户需求的变化,图书馆参考咨询服务在内容和方式上发生了根本性的变革,经历了传统参考咨询、数字参考咨询、联合参考咨询等阶段,并将向知识咨询阶段迈进。阐述了不同发展阶段参考咨询在服务内容与参考源、服务手段与方... 随着信息环境和用户需求的变化,图书馆参考咨询服务在内容和方式上发生了根本性的变革,经历了传统参考咨询、数字参考咨询、联合参考咨询等阶段,并将向知识咨询阶段迈进。阐述了不同发展阶段参考咨询在服务内容与参考源、服务手段与方式、服务人员与服务对象等方面的特征,并探讨了知识咨询的特征和流程。 展开更多
关键词 传统参考咨询服务 数字参考咨询服务 联合参考咨询服务 知识咨询服务
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传统参考咨询与网络参考咨询的比较 被引量:3
7
作者 王敏 《吉林工商学院学报》 2008年第6期121-122,125,共3页
在网络环境下传统参考咨询发生了很大变化。本文比较分析了传统参考咨询与网络参考咨询在服务手段、服务方式、服务内容、服务对象、服务人员和服务观念等方面的异同。
关键词 传统参考咨询 网络参考咨询 比较分析
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传统参考咨询服务模式与数字参考咨询服务模式的比较 被引量:3
8
作者 陈世武 《科技情报开发与经济》 2007年第35期19-21,共3页
对传统参考咨询服务模式、数字参考咨询服务模式进行了探讨,并比较了两者之间的差异。
关键词 图书馆 传统参考咨询服务 数字参考咨询服务 服务模式
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信息环境下传统参考咨询服务的应对——基于服务营销学的策划与运作模式 被引量:2
9
作者 钱丹丹 《图书馆工作》 2007年第3期39-43,共5页
探讨在信息环境下,图书馆引入服务营销学的服务蓝图流程设计和服务营销组合因素分析,对传统参考咨询服务进行策划,优化资源组合,提高服务质量,并以地市级公共图书馆为例进行设计,通过实例分析,指导实际运作。
关键词 服务营销理论 传统参考咨询服务 服务蓝图 营销组合
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数字化参考咨询与传统参考咨询的比较
10
作者 尹小红 谢一维 《现代情报》 2003年第11期161-162,共2页
本文介绍了传统的参考咨询与数字化参考咨询的基本概念 ,对传统参考咨询服务和数字化参考咨询服务进行了比较分析 ,为建设数字图书馆。
关键词 数字参考咨询 传统参考咨询 数字图书馆 网络咨询 咨询馆员 信息服务
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传统参考咨询与数字参考咨询的整合 被引量:1
11
作者 杨晓东 《甘肃科技纵横》 2005年第5期72-72,76,共2页
论述了在网络化环境中图书馆参考咨询的发展趋势:传统与数字化两种参考咨询服务的的整合。分别从信息资源、人力资源、咨询机构、服务手段、服务费用五个方面论述了这种整合。
关键词 参考咨询 传统参考咨询 数字参考咨询 参考咨询 整合 传统 信息资源 咨询服务 发展趋势 人力资源 咨询机构 服务手段
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信息环境下传统参考咨询服务的应对——基于服务营销学的策划与运作模式
12
作者 钱丹丹 《图书情报论坛》 2007年第3期61-65,共5页
探讨在信息环境下,图书馆引入服务营销学的服务蓝图流程设计和服务营销组合因素分析,对传统参考咨询服务进行策划,优化资源组合,提高服务质量。并以地市级公共图书馆为例进行设计,通过实例分析,指导实际运作。
关键词 服务营销理论 传统参考咨询服务 服务蓝图 营销组合
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信息环境下传统参考咨询服务的应对——基于服务营销学的策划与运作模式
13
作者 钱丹丹 《重庆图情研究》 2007年第4期33-37,共5页
探讨在信息环境下。图书馆引入服务营销学的服务蓝图流程设计和服务营销组合因素分析,对传统参考咨询服务进行策划,优化资源组合,提高服务质量。并以地市级公共图书馆为例进行设计,通过实例分析。指导实际运作。参考文献5。
关键词 服务营销理论 传统参考咨询服务 服务蓝图 营销组合
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图书馆传统参考咨询与数字参考咨询的比较分析
14
作者 李书娟 《大观周刊》 2012年第43期265-265,共1页
本文通过信息源、服务方式、服务手段、服务内容四方面对传统参考咨询和数字参考咨询进行了全面的比较分析,指出从传统参考咨询到数字参考咨询是参考咨询服务模式的一个重大转变,是网络环境下咨询服务的发展方向,更是个性化服务的必... 本文通过信息源、服务方式、服务手段、服务内容四方面对传统参考咨询和数字参考咨询进行了全面的比较分析,指出从传统参考咨询到数字参考咨询是参考咨询服务模式的一个重大转变,是网络环境下咨询服务的发展方向,更是个性化服务的必然趋势。 展开更多
关键词 传统参考咨询 数字参考咨询 比较分析
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图书馆传统参考咨询与数字参考咨询比较分析 被引量:2
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作者 曾卫红 《科技情报开发与经济》 2006年第22期11-12,共2页
从知识的积累、参考源、服务方式、服务对象、交互性、可靠性、针对性等方面,对传统参考咨询与数字参考咨询进行了比较分析。
关键词 图书馆 传统参考咨询 数字参考咨询
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云南省图书馆如何开展传统参考咨询工作与虚拟参考咨询工作 被引量:1
16
作者 何永新 《云南图书馆》 2008年第1期9-12,共4页
一直以来,云南省图书馆十分重视参考咨询工作,从传统的参考咨询工作到现在的虚拟参考咨询工作,都探索出了一条自己的路子。特别是在网络环境下,开展了一些有特色的参考咨询工作。
关键词 参考咨询 传统参考咨询 虚拟参考咨询
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图书馆参考咨询服务的变革——从传统参考咨询到数字参考咨询 被引量:7
17
作者 翟艳芳 《科技情报开发与经济》 2007年第13期41-43,共3页
介绍了图书馆参考咨询服务工作的发展历程,阐述了数字参考咨询与传统参考咨询的异同,探讨了数字参考咨询给图书馆学理论、图书馆工作模式、图书馆员带来的挑战。
关键词 传统参考咨询 数字参考咨询 图书馆学
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参考咨询——从传统到Lib 2.0时代的变迁 被引量:8
18
作者 章鑫尧 《现代情报》 北大核心 2007年第12期55-57,共3页
本文指出数字参考咨询服务与传统参考咨询服务发展的一脉相承,比较两者的不同特征。在总结实践发展的基础上,结合数字参考咨询服务在Lib2.0新技术环境下的新挑战,提出应对策略。
关键词 数字参考咨询服务 传统参考咨询服务 Lib 2.0
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传统与现代参考咨询服务的比较研究——兼谈新时期参考咨询服务策略 被引量:9
19
作者 姜岳 《图书馆学刊》 2004年第1期18-19,共2页
我国具有现代意义的参考咨询服务发端于19世纪20年代。多年来,我国参考咨询服务已发生了重大的变化。本文拟从若干方面对传统参考咨询服务和现代参考咨询服务进行比较,并对现代参考咨询服务的策略做一粗线条描述。
关键词 现代参考咨询 传统参考咨询 智能化 网络化 定题服务
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传统与数字参考咨询的比较研究 被引量:1
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作者 周敬治 张永杰 《数字图书馆论坛》 2005年第11期27-27,共1页
本文就传统参考咨询与数字参考咨询在参考咨询源、服务对象、服务内容、服务手段及服务方式等方面进行分析比较,进而得出二者之间的关系.
关键词 传统参考咨询 数字参考咨询
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